记者暗访揭曲靖宠物医疗市场乱象

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掌上曲靖 发表于 2019-5-14 10:12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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究竟是什么推高了曲靖宠物医疗的价格?

消费者究竟如何选择宠物诊所(医院)才能不做“冤大头”?

当下,宠物越来越多地成为一些家庭的重要成员,如果它们有个头疼脑热,主人也是心疼不已。宠物看病比人看病还贵、部分医生能力有限……这些问题也困扰着养宠物的人们。究竟是什么推高了曲靖宠物医疗的价格?消费者究竟如何选择宠物诊所(医院)才能不做“冤大头”?近日,记者带着这些疑问走访了曲靖市区多家宠物诊所。

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部分宠物医生

你的医德在哪里?

采访中记者看到,在曲靖的很多宠物诊所(医院)都配备了先进的设备仪器,如全自动生化检测仪、全自动血球检测仪、核磁共振仪、CT机、彩超等等,但精准地为宠物诊断病情仍旧是一大难题。

对于这点,几位宠物医生均表示,和对人看病不同,小动物不会说话,不能交流身体的感受,这是阻碍医生诊断的一个重要因素。一位从事宠物医疗13年的医生说:“无论多先进的仪器,也只能起到辅助诊断的作用,要想为不会交流病情的小动物精准诊断,还是要靠理论和不断积累的就诊经验。目前,曲靖宠物医疗市场混乱的主要根源还是在于部分医生低劣的医德。

记者在采访了多位养宠物的市民后发现,这些市民都对一个词深恶痛绝,它就是“细小病毒”。细小病毒是一种单链DNA病毒,它在幼犬身上感染率比较高,死亡率也很高,目前临床上没有可以完全治疗细小病毒的特效药,用药只能帮助小狗维持它们的生理机能,最终一部分小狗可以用自己的抵抗力去战胜病毒。

由于感染“细小病毒”后仍有成活率,部分医生抓住了宠物主人对“细小病毒”既恐惧又侥幸的复杂心理,就不断给宠物输平衡液,防止其脱水而死,而成本只有10多元的平衡液经医生吹赞后也价格倍增,从50元至几百元不等,而宠物是否能活下来全凭自身的抵抗力。换言之,宠物多活一天,医生就能多赚一天的钱

“看着狗狗受罪,我真的很心疼,它不会说话,哪里疼、哪里难受都无法表达,看它那么受罪我真的想放弃,但医生说有治愈的可能,我就心存侥幸,只能任由医生用药治疗,但最后结果还是一样!”说起三年前的经历,王女士气不打一处来。据王女士介绍,她的爱犬当时感染了细小病毒,前前后后共花了5000余元的治疗费,但爱犬最终还是因医治无效死亡。当记者问及王女士有没有诊疗小票或单据时,王女士回忆说:“什么单据都没有,只记得第一天去宠物诊所,医生为狗狗诊断后说了一天用药的费用,然后就按照那个费用天天给宠物输液。

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部分宠物医生

你的诊断能力在哪里?

杨女士养了一只拉布拉多犬,一天,杨女士发现她的爱犬精神萎靡,还伴有咳嗽,杨女士就带着爱犬到宠物诊所医治,医生在经过面诊和多次CT诊断后得出结论,杨女士的爱犬是异物卡住喉咙了,需为其将喉咙里的异物取出。可当天杨女士带着爱犬在宠物诊所折腾到半夜12点,医生所说的异物根本没有被找到。最后,该医生给狗狗开了些药,就让杨女士带它回家观察。

第二天,杨女士的爱犬依旧没有好转的迹象,于是她带着爱犬到了另一家宠物诊所,经医生诊断,杨女士的爱犬只是因为感冒引发了支气管炎。“那晚上我就花了1300元,关键是花了那么多钱,狗狗受了一夜的折腾,病却没治好。”杨女士气愤地说。

说起部分宠物医生的医疗水平,市民陈女士也有吐不完的槽。两年前,陈女士在翠峰路一间修理厂捡到了一只中华田园猫,朋友提醒陈女士如要将小猫带回家最好是去做个体检,看看小猫有没有带病毒或寄生虫。由于陈女士此前从未养过小猫,她无法分辨小猫的性别,就向医生咨询,医生说猫咪小时候很难分辨性别,不过使用专业仪器可以精准分辨,于是医生给小猫检测了大小便,陈女士在检测仪打出的单据上看到,小猫是雌性,年龄二至三个月,体内没有寄生虫,身体健康。可陈女士带小猫回家饲养了三个月后,她发现她养的“母猫”竟然像公猫一样长出了一对小“蛋蛋”。陈女士说:“那医生真心不靠谱,连猫的公母都看不出来,要依靠仪器,而且我最想不通的是,那仪器怎么也会出错。”陈女士回忆,那天晚上的化验费、诊疗费、猫砂、猫砂盆、猫粮等费用,一共花了她1500元。

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宠物诊所

你的收费标准在哪里?

如果你觉得上述宠物主人的经历已让你啼笑皆非,那接下来的将会让人更加瞠目结舌。

记者了解到,开办宠物诊所,需提交相关资质材料到所在地的畜牧兽医行政管理部门、卫生部门、工商部门等几个部门进行资质审核及办理相关手续,相关部门对于上述资质的监管力度是非常严格的,但对后续经营方面的监管就存在部分缺失。

记者走访了曲靖经开区、麒麟花园附近、南片区这几个区域的七家宠物诊所(医院),这七家宠物诊所(医院)有三家没有列明收费标准,另外四家的收费标准也是“五花八门”,比如宠物狗的血常规检测,收费价格从50元至120元不等,再比如公猫的绝育手术,收费低的才200多元,收费高的可以到2000多元。这上下相差几倍,甚至十几倍的收费标准究竟谁更靠谱?

“医疗价格没有具体监管,都是各个诊所自己定的价格。”一位业内人士说。

该人士表示,甚至有的宠物诊所想出了“套餐式诊疗”的收费方法,宠物主人根本不知道医生为爱宠用的是些什么药,即便宠物主人询问,医生也只会轻描淡写地说消炎、止咳、化痰、治拉肚、杀虫或镇静等功效。更有甚者,有的诊疗费还可以通过讨价还价来收取。

市民刘先生就有这样的经历。今年三月,刘先生养的哈士奇感冒了,宠物医生经过诊断告诉他,他的狗得了“犬瘟热”,现在还在初级阶段,有很大的治愈希望,只是要赶快用药,并告知刘先生,他们诊所对于“犬瘟热”的治疗有用药套餐,每天300元,比单独开药便宜近150元。刘先生知道“犬瘟热”是致死率极高的一种病,就同意了治疗方案。在刘先生的爱犬接受治疗的第三天,刘先生碰上了同样是使用“犬瘟热套餐”为爱犬治疗的黄女士,黄女士告诉刘先生,她的爱犬治疗费用是每天180元。刘先生非常吃惊,同样是“犬瘟热套餐”,怎么价格相差那么大,黄女士悄悄说:“你要和他们讲价啊,不能任凭他们喊价嘛。”刘先生异常气愤,在和医生理论后,他带着爱犬去了另一家诊所进行医治。经第二家诊所的宠物医生诊断,刘先生的狗只是得了小感冒,仅用了120元就治好了

消费者

你怎样才能不做“冤大头”

那么,究竟宠物主人该如何挑选宠物医院呢?记者采访了从事宠物医疗15年的刘医生,刘医生给出了以下建议:

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①宠物主人在爱宠生病时切忌不要慌张,去到宠物诊所(医院)时要看宠物诊所(医院)是否有悬挂营业执照和动物诊疗许可证,这是宠物诊所(医院)正规与否的根本条件。

②可以了解一下医生的资质,观察流程是否正规,各种收费票据是否齐全,收费是否清楚。

③查看宠物诊所(医院)有无异味,医疗条件是否完备等。

④在曲靖目前的宠物医疗条件下,刘医生建议宠物主人可以带着宠物多去几家宠物诊所(医院)就诊,切忌盲听盲信。

对于“宠物看病比人贵”,刘医生坦言他同意这个说法,他说:“部分兽药的售价确实相比较而言要贵些,因为现如今饲养宠物的人越来越多,兽药需求量在不断加大,而生产兽药的厂家有限,供不应求,从而‘宠物看病比人贵’就成了必然。

你家宠物遇到过什么糟心事?欢迎留言吐槽一下。

文图丨陈雪

编辑丨蔡黎思

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