小快递 大民生 曲靖市民，一起来关心和咱包裹收寄有关的交通问题

	影视大片中 超级英雄上天入地 以拯救全人类为己任 现实生活中 快递小哥 穿梭人群 承载着广大市民对美好包裹的期待 随着电子商务在我国的普及，快递业作为现代服务业的重要组成部分，在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等方面发挥着重要作用。截至2018年年底，曲靖市共有快递从业品牌15个，快递企业69家，网点430个，从业人员2000余人。 物流快递派送成为我们生活中离不开的一部分：一年365天，风雨无阻，日月兼程。2019年元旦快递高峰刚结束，春节新一轮的网购热潮，又将来临…… 1月15日，共青团曲靖市委、曲靖市邮政管理局牵头举办2019年春运快递业道路交通安全座谈会，邀请市人大代表、政协委员及公安、交通等职能部门、快递行业从业代表共聚一堂，就解决曲靖快递行业集散和分拣基础设施薄弱、工作人员专业化程度参差不齐、寄送渠道安全压力大、快递运输通行混乱交通安全隐患突出等问题进行研究。团市委书记侯开苑、市邮政管理局局长高曙光、团市委副书记苏尔飞、市政协委员王赛、王维一、陈梅、陈丽萍、莫薇、侯虹宇、王鑫彪等出席会议。 会上，团市委书记侯开苑要求共青团履行好联系服务青年的职能职责，把快递小哥等广大新兴青年群体服务好、引导好、基本权益维护好。呼吁社会各界创新方式，用心用情关心服务快递从业者。鼓励快递小哥奋发努力，做新时代的追梦人。 邮政管理局：快递业“不平衡、不协调、不充分”的发展现状 市邮政管理局负责人介绍了全市邮政管理业运营总体情况，并着重讲了我市快递业基础设施薄弱、乡镇网点少、快递服务整体水平较低，整体发展不平衡、不协调、不充分的问题。 快递企业：行业认同感低、员工流失率高、运输中转和停车困难 快递企业代表谈了目前曲靖快递行业发展瓶颈：行业认同感低、员工流失率高、运输中转和停车困难，希望政府和相关职能部门能制定切实可循的方案，让快递行业持续健康发展。 快递小哥： 进城难 投递难 停车难，其实我们也不容易 会上，来自顺丰、韵达两个民营快递企业的基层派送员，谈了“进城难、投递难、停车难”的工作感受，也呼吁收寄件群众与派送员相互理解配合，表示自己会努力做遵章守法、认真负责的快递从业者。 政协委员：从业者素质提高才是发展关键 会上，政协委员代表们就自己与快递从业者打交道的实际情况，提出企业要做强做大，一定要提高从业人员的基本素质，从规范抓起，从细节入手，不断提升自身品牌价值和服务能力。针对快递从业者在会上提出的困难和合理化诉求，委员们表示，将以提案的形式提交上级研究处理。 公安交警：严格执法与服务民生相结合，谋求法律效果和社会效果的最大公约数 曲靖市公安局交警支队民警以近年来发生在曲靖辖区涉及快递行业的交通事故典型案例为切入点，向参会人员通报了快递运输和配送过程中长期存在的闯红灯、走机动车道、强行超车以及所载货物超高超宽等突出问题和安全隐患，向全体“快递小哥”呼吁，遵守交通法律法规，安全文明骑行；此外，针对我市部分快递企业日常营运中未认真执行国务院《快递暂行条例》，对收货开箱验视、实名收寄和过机安检制度落实不到位的问题提出整改要求。 针对政协委员在会上提出的城市交通管理政策法规方面的疑问，民警现场做出解答；针对快递从业人员提出的合理化诉求，民警认真进行记录，并表示在下一阶段工作中，将与交通运输和邮政管理部门加强协调配合，建立健全快递运输保障机制，依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利，为维护曲靖市快递行业运营秩序做出贡献。 地方党委政府、邮政行业主管部门、交通运输部门、公安机关交管部门、物流企业和派送人员、每一名普通市民……只有社会各界通力合作，才能解决快递行业当前发展面临的短板和问题，从而推动曲靖市快递物流业平稳、健康发展。 乱象 快递小哥以其“高速”而闻名社会，但相继而来的则是闯红灯、不按规定车道行驶、逆行等违法行为，给交通安全带来了巨大隐患。 扰乱正常交通秩序； 增加交通事故发生几率； 损害城市文明形象； 肇事逃逸较为突出。 原因 1、盲目追求经济效益。 2、车辆改装缺乏保证。 3、派送人员交通安全意识薄弱。 4、物流企业交通安全宣传教育力度不够。 5、物流企业及订餐顾客对配送人员缺乏宽容与理解。 6、交通违法取证难。 严管即是厚爱 宣传+教育=交通安全意识提高 不定期深入快递企业，组织快递人员展开座谈教育；有针对性地对消费者开展宣传活动，引导群众选择口碑佳、服务好、监督强的快递企业，提高消费者对外卖哥因客观原因迟到的包容性；督促企业单位开展自我教育，将交通安全宣传纳入单位的议事议程，并定期做好台账、汇报等工作；充分发挥群众性组织的宣传作用，延伸宣传触角，提高全民守法和监督意识，营造良好的文明交通环境。快递行业定期组织快递从业者到交通安全警示教育中心进行学习，不断提升道路交通安全意识。 快递效率高 违法成本更高 目前，很多快递小哥经常为了赶时间，在道路上比速赶超，在交叉路口、楼道口随意停放。闯红灯、逆行、走快车道现象也屡见不鲜。因此，交警部门要严查外卖车辆交通违法行为，有效净化道路交通环境，曝光管理过乱的企业或交通违法过多的快递派送员，坚持标本兼治，整体推进，不断提高管理水平，消除快递行业交通违法高发的现象。 遵守交规 也是五星好评 遵守交规人人有责，快递小哥也不例外。作为消费者，要多体谅快递小哥，不要在时间上“分秒必争”。更为重要的是，快递运营企业在制定对快递人员的相关考核制度时，做到人性化管理。是结合快递服务质量，以用户满意度综合设定报酬。通过提升服务质量、注重顾客的消费体验来提企业的附加值，使快递从业人员从“多挣钱、多接单、怕扣钱、抢时间”的恶性循环工作中解放放出来。 坚持“实名快递制” “实名收寄、开箱验视、过机安检”是国家队快递行业规范化的基本要求，公安机关在今后工作中要从配合交通和邮政部门建立健全快递运输保障机制，依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利等方面提升服务水平，坚决维护曲靖快递行业正常运营秩序，维护新兴职业青年群体的发展利益。 车辆通行、临时停靠将依法保障 公安交管部门在今后工作中，要配合交通和邮政部门建立健全快递运输保障机制，依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利，科学施划城市配送车辆专用临时停车位或者设置临时停车港湾，完善停车位标志标线。在保障道路交通安全畅通的情况下制定相应措施，为确需在其他车辆禁停的路段临时停靠配送车辆提供便利。 理解宽容 也是一份厚爱 客户应当多一些倾听和理解，接到包裹时不随便差评，在恶劣天气、气候时段等待包裹时多一些耐心理解，这些也能间接的预防和减少快递小哥各类交通违法或是意外的发生。 征集金点子 服务快递业寄送，您觉得政府职能部门哪些方面可以做得更好？在这里，我们真诚希望广大市民多支妙招，让送快递的小哥安全更畅达，也让收快递的您顺心更放心。您的留言和建议，我们将认真梳理，积极反馈，希望您多多留言哟！