市民反映:据网友“Len”于曲靖日报“掌上曲靖”客户端“曝光台”栏目反映称,自入住馨源现代城至今,业主们一直深受供水问题的困扰,多年来吃水困难,望有关部门予以重视并解决难题。
记者调查:接到市民反映后,记者来到该小区实地调查,据小区物管负责人刘经理介绍,2011年1月业主正式接房,陆续入住的有70多户,此后间歇性、分时段供水长达半年之久。为此,2011年年底,小区业主按有关部门的建议自筹资金加建了一个长6.5米、宽3.5米、高2.5米的蓄水池以扩大储水量,但时至今日,240多户业主仍饱受吃水问题的困扰,停水、分时段供水已成常态。“为了保证正常生活需求,我们每家每户都备有大大小小的桶或盆,储水已经变成了一种习惯。”小区业委会成员王先生告诉记者,自入住至今,吃水难题几乎成了所有小区业主的一块心病。
部门回复(曲靖市城市供排水总公司):
一、具体情况
1、馨源现代城小区位于曲靖城区供水管网最高点麒麟西路,该小区规划设计住户为400多户。
2、小区生活水箱有效容积为60立方左右,设计不能满足住户正常用水需求。
二、供水情况
1、正常供水时,主管网压力能够满足该小区供水。
2、供水高峰期,该小区进水压力下降,进水减少。
3、水厂故障停产、主管网爆管抢修时,高片区压力下降,该小区进水减少或者无进水。
4、市供排水总公司已经将水厂出水压力调整到最高,如果再进行增压,将导致东片区超压,频繁引发爆管事故。
5、因曲靖地理位置呈西高东低,供水压力呈东片区高西片区低,针对这种供水现状,市供排水总公司已经采取多种措施,投入大量设施设备进行调压工作。
三、建议
市城市供排水总公司建议馨源现代城小区物业、业主共同协商,对小区蓄水池进行扩容,保证居民正常生活用水。
曲靖日报记者 钱妍杏 文/图