云南发布假日旅游出行提示，保障游客欢乐假期

	9月30日，省文化市场综合行政执法总队发布多条“假日旅游出行温馨提示”，提醒游客安全出行，保障游客度过快乐祥和的国庆假期。 提醒游客选择正规旅行社、警惕低价旅游团。游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社，核实旅行社经营范围。切莫一味追求“低价”和“熟人介绍”，切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人及通过微信朋友圈、俱乐部等组织的旅游团。选择旅游产品时，要根据自己的身体健康状况选择合适的旅游产品，尽可能详细了解价格所包含的项目及其标准，拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品，这些旅游产品一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣，以弥补差额团款。报名时必须与旅行社签订正式的电子旅游合同，出团通知书一定要仔细阅读，团费应汇入签约旅行社的对公账户，并索取正规发票。 提醒游客在云南跟团旅游，要注意相关从业人员以“政府补贴或扶贫项目、旅游市场秩序整治放心店、馈赠朋友礼品、为亲人祈福”为名诱导消费，以“玉器、银器、茶叶、当地原生药材”有“升值空间“及”能治百病”等虚假或夸大宣传的方式诱导购物，在旅途中请不要购买不需要的旅游商品，如发现云南省旅游从业人员违反“八不准”规定的，请及时举报。 提醒游客遵守文明公约、理智对待纠纷。游客旅途中要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，树立文明出游意识，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，做文明的旅游者。旅途中发生纠纷时，游客应冷静对待，及时与导游或旅行社进行沟通，双方通过协商采取积极补救措施处理，或注意留存并妥善保管好各种证据材料，切莫采取过激言语及行为导致人为扩大损失。 提醒自助外出旅游的游客增强安全意识。游客未参加旅行社组织的跟团游，选择自由行外出旅游的游客，可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病等情况，为最大程度降低意外风险，建议游客在出游前购买人身意外保险。 如果在旅游中遇到投诉或咨询，可拨打全国旅游投诉举报电话“12301”、云南省旅游投诉电话“0871—96301”或下载“游云南”App进行投诉。 更多内容 《云南省旅游从业人员“八不准”规定》 一、不准欺骗或者胁迫游客购物； 二、不准拒绝受理游客退货换货； 三、不准组织接待不合理低价游； 四、不准诱骗推销不合理高消费； 五、不准在景区及门口违规摆摊设点； 六、不准向游客叫卖兜售商品和服务； 七、不准擅自变更行程影响游览； 八、不准签订虚假合同逃避监管。 云南省州（市）旅游投诉电话 昆明：0871—96927 丽江：0888—5123432 大理：0872—2335269 西双版纳：0691—2122323 保山：0875—3067122 迪庆：0887—8882222 红河：0873—3055370 德宏：0692—2137927 普洱：0879—96927 玉溪：0877—2061719 楚雄：0878—6169552 文山：0876—3051055 曲靖：0874—3123022 昭通：0870—3187110 临沧：0883—12318 怒江：0886—3626652