寥廓街道龙潭社区打造“贴心”职工驿站

	“现在天正热，累了、热了我们就到社区的职工驿站里面休息一下，喝点水，还可以充充手机电，感觉这职工驿站真的是贴心又暖心。”正在职工驿站休息的刘大叔说道。 为提高服务职工精准化水平，加大对辖区职工服务，近年来，寥廓街道龙潭社区打造“贴心”职工驿站，不断完善服务职能，突出服务特色亮点，形成“一站两片”服务模式。 劳动者的“休息驿站”。龙潭社区紧抓中心城区区位优势，在龙潭社区及沾化小区综合文化中心、寥廓南路工商局生活小区规范化、高要求建设职工驿站服务点。内部配备桌椅、热水、微波炉、沙发、充电器、打气筒、雨伞、应急药包、针线包等基本设施，能够为环卫工人、绿化工人、出租车驾驶员、快递员、送餐员、警察、城管、协管员等所有户外劳动者提供食品加热、饮水、入厕、充电、医疗应急救助、短暂休息等帮助，平均每天服务30余人。 家长孩子的“学习驿站”。龙潭社区在市、区、街道妇联的大力关怀和支持下，成立“儿童之家”，设置了青少年心理咨询室、社区家长学校、四点半课堂、办公室、多功能室、活动大厅、儿童游乐园等功能室，设有专人负责管理，并组织在册志愿者30多人开展服务，向儿童开展体格锻炼指导、安全与自我保护教育、良好卫生习惯培养等各类活动，向家长及社区成员开展家长培训，传播正确的家庭教育理念、知识与方法。 社会人士的“爱心驿站”。社区创新建立“社区+共建单位+社会组织+志愿者队伍”联动机制，建设社区“爱心银行”，大力开展“爱心银行”扶困解难。社区设专门窗口作为“爱心银行”爱心存储站，发动爱心人士或爱心企业筹集钱款或物品，存储到“爱心银行”的专用账户和爱心超市里，按流程认真核实，建立台账，现金通过专用的爱心账户支取给帮助对象，物品通过“爱心超市”发放给需要帮助的人。 居民群众的“心理驿站”。社区打造了“同德心舍”，聘请国家级心理咨询师，为有需求的人群提供心理咨询。建立青少年心理健康辅导室，开展儿童心理健康游戏，培养健康快乐青少年，并以家庭或个人救助为重点，进行心理危机干预，开展心理知识普及和一对一的心理辅导。同时，社区还开展老年人心理健康培训，对部分出现困难的特殊群众进行入户辅导，重点将以老年人家庭与个人救助为重点，心理危机干预为核心，提供人道救助与心理支持。 同时，龙潭社区还打造了道德讲堂、农家书屋等相关功能室，大力宣传歌颂身边好人好事，不断增强广大职工群众的文化知识，广泛普及社会主义核心价值理念、倡议爱国爱家爱社区，在潜移默化中不断提升市民文明素质，有力推进全国文明城市创建。 龙潭社区负责人表示，在接下来的工作中，社区将继续细化完善各个功能室的打造，广泛开展各类活动，有效发挥职工驿站的服务效能，为广大居民、职工、青年等那些需要帮助的人提供更加方便快捷、贴心满意的服务。 曹双艳 何双蕊