说起小区里的那些糟心事,相信这个话题又戳中了大家的心坎,有道不完的苦水。家住锦湘南郡的张女士就无数次埋怨自己小区的公共设施破损太严重,不但不能服务小区居民、美化环境,甚至存在严重安全隐患。
小区公共设施有人建无人管其实并不是一个新的话题,很多小区都存在公共设施严重破损却无人管理的情况,这些小区公共设施成了一次性消费用品,仅是让小区业主在刚入住的头两年享受到小区配套设施带来的舒心服务,之后业主会觉得这些设施让人越来越糟心。
“危机四伏”的小区公共设施
在锦湘南郡小区内部的一个花园里,记者查看了这些供业主休闲娱乐的公共设施,小区里供市民活动的休闲中心很宽敞,石桌、木凳、凉亭一应俱全,风格也独特别致,但却都已是断壁残垣,破旧不堪,记者发现,这些公共设施不但不能起到作用,反而存在着极大的安全隐患。
小区花园周围都设有长形木凳供市民休息,但随着岁月的侵蚀,数十条木凳已经没有一条木凳是完好的,每条木凳都已经看不出最初的颜色,全部是黑色的木条,且都已是残缺不全。“小区里只有这个活动中心,我们几乎每天都带孩子出来玩,但一分钟都不敢大意,这些断裂的木条另一头是很尖的木桩,生怕孩子不小心碰上,我们大人都要时时注意。”每天带孩子来花园里玩耍的家长们都有这样的想法。
在花园另一边,凉亭里设有两个石桌,据最初住进来的业主刘先生介绍,以前凉亭顶部是用木头封起来的,顶端还放了装饰物,像是东南亚风格,可没两年顶部材料全部被拆掉,变成了露天的空架子, 里面的两个石桌也是只有石凳,桌面”不翼而飞”多年了。小区里许多大爹大妈们每每打牌娱乐,都是自己准备桌子凳子。记者注意到,小区里除了这些石桌木凳“缺胳膊少腿”外,有很多设施更是让人看了胆战心惊。
小区花园里有很多白色的水泥柱子,这些柱子最初是用于装饰小区环境,但风吹日晒雨淋,部分柱子已经严重崩裂开来,柱体全是密密麻麻的裂纹,其中有一根柱子已经断裂成几块,损坏的柱体已经一两年的时间依然还在原处,无人做任何处理,而剩余的这些柱子也都成摇摇欲坠的态势,可怕的是这些柱子周围每天都有很多孩子嬉戏玩耍,不敢想象其中一根柱子断裂将会如何。“我从来不敢让孩子从这些柱子旁边过,之前路口那边那根断裂我就觉得太危险了,但很多爷爷奶奶还是带孩子在这些周围玩耍。第一根崩裂就该有人来管管,两三年了,这些柱子越来越让人害怕,可是从来没有人管理。”张女士告诉记者。
除了这个问题多多的小区花园外,张女士告诉记者,还有一个地方也是最危险,业主怨言最多的。随后,记者来到小区的另一块空地,空地还算宽敞,里面有一套专供孩童的娱乐设施。“这是孩子们最爱来的地方,但也是最危险的地方。”张女士这样告诉记者。看得出来这个小小的游乐场已经有些年数了,迷宫一样的娱乐设施外壳漆已经掉了很多,每个地方都有不同程度的破损。但其中最为严重的是,有几个地方的铁皮已经裂开卷了起来,由于不是塑料制品,这些铁皮损坏的地方十分锋利,孩子稍不注意就会划到手,有些地方铁皮已经彻底脱落,近两米的游乐设施没有任何防护,这对于孩子们来说也十分危险。游乐设施过道的很多地方也已经残缺不全,这里少两根,那里缺一块,孩子稍不注意就会有危险。“这个游乐场基本就是两岁到五岁的孩子玩,不久前就有一位宝宝在玩耍时,不小心把脚卡在里面,费了很大劲才出来,把孩子吓得哇哇大哭,孩子奶奶也急的不行。”一位正带着孩子玩耍的年轻妈妈告诉记者。
这些设施有人建谁来管
小区公共设施有人建无人管的问题并不是只存在于某个小区,记者随后查看了周围几个小区,不同程度的相同问题都存在,有的小区健身器材已经破破烂烂,锈迹斑斑完全无法使用,这些器材成了废铁一堆,还占用公共位置,但年复一年根本没人过问。那业主遇到这些问题怎么办呢?物业管理如何给予业主解释呢?
“物管吗?物管只会收物管费,他们哪会管这些?”这是多个小区业主基本一致的回复。记者采访了锦湘南郡小区物业管理会,小区工作人员回复记者,小区公共设施不归物业公司管理,他们也不知道。小区里有一个2012年成立的物业委员会,有什么问题,物业委员会会向物管反映,但不是所有问题都能给解决,例如小区公共设施,物业委员会直接将情况申报房管局,由房管局进行管理。随后,记者了解到,三年前物业委员会已经向房管局提交过申请,但是没有后文。
说起这个物业委员会,张女士十分生气,她告诉记者自己2013年搬入这个小区,对于这个物业委员会自己是听说过没见过,物业委员会是怎么成立的?由什么人组成?起到什么作用?自己多年来一概不知。“每次有什么问题物管都会说有业主委员会呢?也就是说自己小区的权益问题交给了一个自己也不知道的委员会代理了。5年过去了,这个委员会是哪些成员,有没有换过,这些成员都仍住在这个小区吗?我想着这些问题也许物业自己都不清楚。”张女士愤然说道。
记者随后也联系了房管局,查询三年前锦湘南郡小区提交维修公共设施申请的事情,但也无收获,事情又绕了一个圈,想要维修小区公共设施,小区业主委员会要提交申请。可事实上,记者了解到,很多业主对这个委员会是一无所知的,物管也并没有从中起到调解的作用。那小区公共设施有人建无人管的问题何时能有个了断呢?在记者的采访中,很多业主都表示,希望有关部门能关注调研这个普遍存在的问题,同时,希望物管能有更多作为。
曲靖日报记者 黄冬芹