2010年5月底,离出台出租车积分管理办法实行不到2个月,一场无声无息的出租车罢运风波又恣肆起来,平时热闹非凡的路面异常“畅通”,在火车站附近聚集了数百张出租汽车,出租车驾驶员们用罢运和乘客对抗,也无声地和政策对抗,他们高喊油价上调、油补不到位、排量高,三天后,罢运风波平息,最终没有一个实质性的解决方案。曲靖出租车何时向宜居园林城市靠拢?
去年5月份,开展出租车专项整治行动后引起了部分营运人员情绪的反弹。
出租车行业是城市文明和繁荣程度的标志,是展示城市形象的“名片”,然而曲靖市出租车的风波却是“前赴后继”、“层出不穷”,城市形象也因其受损。面对不打表、乱喊价、拼车、拒载、隔三差五的诟病,出租车协会每天接到的投诉声,断臂还是忍痛?“整治”成了曲靖出租车市场一个不间断的问题。
“宜居城市”遭遇尴尬
曲靖出租车混乱的问题早有显现,乘坐出租车说车费贵,司机一句——“你怎么不买车去呢?”把乘客说得一愣一愣。无论你在哪个位置,到曲靖火车站的价钱很少低于10元人民币,一到下雨天,5元钱根本打不到车,一部分司机你还没上车,他就问:“到哪?”如果目的地太远,他一溜烟就开走,留下的是纳闷的打的人。
目前曲靖市区拥有出租车1589辆,出租车公司16家,2006年以前,曲靖市城区出租汽车价格未实行政府定价,而是遵循由市场自发形成的“市内5元、市外议价”的收费方式,随意性很大,恶性竞争和宰客现象比较突出,驾乘纠纷不断。在现行客运价格标准中,出租车司机是有权和乘客不打表议价的
,应乘客要求实行包车和行驶超过8公里以上的客运价格由乘客和驾驶员双方协商议定。主管部门的调研报告也承认了这一点:“部分出租车司机假借8公里议价的规定,钻政策空子,对单程载客不到8公里的服务,也实行议价,漫天要价,欺骗乘客。”
缺乏有效的淘汰机制
针对出租车的服务“乱”现象,当地监管部门也出台过相关的政策法规,计分管理奖惩制、突击检查制、新闻听证制、议案制、还有操作起来难度较大的“T”牌淘汰制,这些条条框框似乎对出租车的形象没有实质性的提升,老百姓的反映还是不满。
记者采访了部分业内人士,目前曲靖出租车主要还是缺乏有效的淘汰机制,做不到优胜劣汰也就缺乏了起码的服务竞争意识。曲靖现有的出租车都是以行政审批的方式取得的,在经营管理中形成了行业管理部门、出租汽车公司、众多的车主、租车人、再租人等多个分散的、相互缺乏直接制约的利益主体,车辆在政府审批后即脱离了行业管理部门的有效监管和控制,进入自由流动状态。“市场上至少有一半以上的出租车司机不是登记的车主,而是租车人甚至是再租人。”在曲靖跑出租车5年的曹先生对记者说。
根除诟病 断臂还是忍痛?
曲靖市出租车乱收费,似乎与现在正在建设文明城市、和谐社会的呼声不符,车辆运输是对外展示这座城市的形象工程,也是便民的一种措施,出租车问题的存在,在一定层面上反应着曲靖全市交通状况的一个侧面,固然政府为改进交通状况屡屡出台整改办法,但各方面的埋怨声不但没有停息,春节前后的专项举动,非常时期的警力调配,也没有留住长期化、制度化的成就。司机连同他们借以营生的行当,依然遵循着自己的群体规定,若想转变这种难堪的生存状态,除了摘掉这莫名的“乱”标签以外,要做的事还有许多,正如“沉疴不可以猛药医”,出租车市场整治的目的也不是朝夕之间可以达成。
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