曲靖市妇幼保健院门诊预交金清退流程

尊敬的各位患者及家属：

依据国家卫健委全面取消公立医疗机构门诊预交金的通知要求，我院对门诊就诊卡余额开展清退工作，清退流程如下，您可以选择以下两种方式进行退款：

（一）窗口办理退款

请您携带实体就诊卡（或电子就诊码），并提供办卡时的基本信息办理退款。若就诊卡遗失，可携带有效身份证件（身份证、户口簿或医保卡任选其一），工作人员核实相关信息后办理退款。

（二）医院小程序退款

进入“曲靖市妇幼保健院公众服务平台”小程序预交金申请退款选择账户退款申请获取验证码填写申请人相关信息上传身份证或户口簿及银行卡照片确认。

温馨提示：若持有实体就诊卡但无法在小程序进行绑定的，可致电收费处确认并完善身份证号码后操作。若因手机号码变更等情况无法收取验证码，请到线下窗口核实身份办理退款。

 为保障退款顺利，请您上传清晰完整的照片，开户行信息填写银行全称（如中国建设银行股份有限公司曲靖市翠峰支行）；如为他人代办退款，申请人请填写代办人本人的信息。

您可以通过小程序查询审核进度，审核通过后，医院将在15个工作日内通过银行转账方式退回。

如有疑问，请拨打医院收费处电话0874-3109719（寥廓院区）、0874-3362001（南苑院区）或到收费窗口咨询。

曲靖市妇幼保健院

2025年7月16日

来源：曲靖市妇幼保健院

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