房产证、公交等跟生活息息相关的问题 你要的回复都在这里

	曲靖市住房和城乡建设局 关于曲靖日报社请相关部门配合落实“掌上曲靖”“曝光台”反映问题的函的回复意见 曲靖日报社： 《曲靖日报社关于请相关部门配合落实“掌上曲靖”“曝光台”反映问题的函》（曲报字〔2018〕8号）已收悉，市住房城乡建设局高度重视，迅速将反映的问题分解到落实相关责任单位、责任人，全力抓好工作落实。现将相关情况回复如下： 网民：一、曲靖坐出租车要的发票怎么都是上一年的，都过期半年、一年了，根本不能用，司机说公司给的就是这样的过期票，不知道是什么情况，是否涉及到偷漏税问题，希望有关部门落实一下。 曲靖出租汽车使用的发票都是由各出租汽车公司到曲靖市麒麟区国税局领取的，曲靖市麒麟区国税局也对此事给予答复： 1. 税务局印刷“云南省国家税务局通用定额发票”时为节约印刷成本，印刷数量很大，存在今年印制的发票没有用完，下年继续用的情况。目前麒麟区国税局还在发放2016年印制的“云南省国家税务局通用定额发票”。 2.麒麟区国税局明确：2014、2015、2016、2017年的发票现在均可正常使用，可以作为报销凭证。如果不使用时，税务局将会发文说明。 网民：二、小坡沿长征路、瑞和西路、到开发区二中，确实需要开通公交了。 由于公交长期的“低票价、高成本”运行，营运成本与营运价值倒挂，导致公交经营亏损严重，车辆投入不足、驾驶人员紧缺等诸多制约公交线路开辟和延伸的困难。 现阶段，市委、市政府已将南片区水寨公交枢纽站、曲靖北站公交枢纽场站、西片区公交枢纽站、东片区公交首末站和南片区师大附中麒麟学校公交首末站5块公交场站列为重点项目。目前，正在努力推进西片区公交场站的建设工作，待西片区公交场站等基础设施落实后，市公共汽车总公司将根据“以公交场站为依托，结合城市发展需求向周边辐射公交线路，逐步成网”的工作思路，结合城市发展步伐，及时开展客流调查工作，准备数据资料，按照“成熟一条，开通或延伸一条”的原则新开或延伸该片区公交线路，不断满足市民日益增长的公交出行需求。 网民：三、为啥教场路没有通公交车？ 教场路地处中心城区，在教场路片区周围公路干道上，已经有1路、5路、9路、16路、17路、21路、22路几条公交线路，处于公交线网中心区域，已经基本能够实现一次换乘抵达目的地的要求。公交车不同于出租车，从公交运营的技术要求来说，网络性和整体性是其重要特征，公交线路之间必须要进行换乘，以便最大限度满足广大乘客到达不同方向的目的地，换乘是不可避免的，不可缺少的。目前，我市公交线路大多数都是根据客流量情况来设置的，各线路的服务面积较大，市民大多通过1次换乘即可到达目的地。 由于西片区公交场站的缺乏，造成公交线网布局、线网调整、新线路的开辟工作难以开展。市规划局现已编制了《曲靖市中心城区及其坝区城市公共交通规划（2015-2030）》，该片区线路已经纳入公交营运线网整体布局考虑，改变长期以来城市公交缺乏专项规划指导的现状。市公共汽车总公司现阶段正积极与经开区政府协调位于靖阳路以西，瑞和西路以北的30亩公交场站用地问题（人民工社与长途汽车客运站之间），并已根据规划初步拟定了公交线网布局，待各方面条件成熟时，通过调整或开通该片区公交线路，满足市民的乘车需求。 网民：四、铁三公园位于面店水库，现在已经成为市民休闲娱乐的好去处。但市民去公园现在还不太方便，公交只有62路小公交，经常等很久时间，并且拥挤不堪。建议政府把62路公交改为大公交，或者把5路车路线延长至此，方便市民前往公园。 由于公交场站建设用地问题未落实，该片区公交场站建设严重滞后，造成公交线网布局、线网延伸、新线路开辟工作难以开展。市公共汽车总公司目前采用沿街停放、调头和租用调度室的方式，不仅增加了运行成本，还给管理工作带来了较大难度，存在较大的安全隐患， 将5路延伸至铁三公园条件还不成熟。市公共汽车总公司正与相关部门协调公交场站及线网布局问题。 根据《城市综合交通体系规划》、《城市公共交通专项规划》编制精神，现已将曲靖中心城区公交基础设施建设纳入新区建设、旧城改造的配套设施同步设计、同步建设、同步竣工、同步交付使用。待公交场站基础设施进一步完善后，市公共汽车总公司将按照“以公交场站为依托，结合城市发展需求向周边辐射公交线路，逐步成网”的工作思路，着力于构建公交快线、干线、支线、专线、社区巴士、定制公交等多层次、差异化的公交服务体系，调整优化公交线网，解决铁三公园片区的公交出行问题，更好地满足市民的出行需求。 网民：五、7路公交车始发站设在东星小区红绿灯路口，非常不科学。该路段路面较窄，车流量较大，公交车停在路边占用了一个车道，只剩下一个车道可以通行，建议调整该始发站。 公交站台属市政设施，设置和调整是由市公共汽车总公司提出站点设置方案上报市住房城乡建设局审批后，汇同市交警部门、市公用事业管理局、市规划局、市园林绿化处及有关部门，共同到实地进行勘察，在充分考虑道路、人、车安全与通畅，以及减少园林绿化被破坏，同时方便本区域的人民方便乘车等因素后最终确定站点位置。在东星路口设置7路公交车起点站，是2009年9月麒麟区政府为了整顿中心城区的交通秩序时，经麒麟区政府、交警部门同公交公司共同确定的。给市民出行带来的不便敬请谅解！目前要将7路车起点站搬迁，还存在没有停车和设置公交调度室场地等基础设施缺乏的问题，管理难度较大。在今后的工作中，公交公司将努力推进公交场站建设，并积极寻找合适场地、协调有关部门解决7路起点站搬迁问题。 网民：六、33路公交车已开行了多年，终点站一直还是潇湘新区，现已完全不能满足汇景园片区居民及小区旁边的村民的出行需求，最后一公里的问题凸显，尤其是老年人，下了公交还要再走两三公里。望有关主管部门积极介入，与公交公司协调解决群众最后一公里问题。 由于公交长期的“低票价、高成本”运行，营运成本与营运价值倒挂，导致公交经营亏损严重，公交场站匮乏、车辆投入不足等诸多制约公交线路开辟和延伸的困难。目前延伸33路存在一些困难：一是缺乏延伸公交线路必要的公交首末站等基础设施；二是公交车辆严重不足；三是沿线客流较少，公交企业难以承担。在下一步工作中，市公共汽车总公司在解决公交亏损严重、资金紧缺问题的基础上，加快公交车辆的采购，在运力充足时及时延伸或新开该片区社区巴士，解决该片区居民公交出行问题。 网民：七、西片区到火车站大概十五分钟的车程，但乘坐1路车公交车必须从市中心绕行，大概需要五十分钟左右，建议完善公交路线！ 为做好公交服务工作，市公共汽车总公司针对西片区至火车站进行了专题调研，并形成西片区途经瑞和路至火车站直达线路的初步开通方案。但由于瑞和路现在正在进行道路改造，不具备开通公交线路条件，待道路修通后，市公共汽车总公司将积极筹措资金，按照计划开通公交线路，解决该片区的居民出行需求。 网民：八、曲靖都市印象小区6年不给办房产证，物业乱收费，随意断水断电，请有关部门管管！ 经核实，都市印象属曲靖市麒麟区昌裕房地产开发有限公司开发项目，位于曲靖市南宁北路幸福巷。2009年12月取得商品房预售许可证，预售面积79000㎡。因规划验收未通过，截至2016年11月23日，曲靖市麒麟区昌裕房地产开发有限公司未提供任何办证资料向市房管局申请办理房产证。 根据《曲靖市人民政府关于曲靖市实施不动产统一登记与关事项的通告》（曲政发﹝2016﹞88号） 文件精神，自2016年11月24日起，各类不动产登记业务统一由曲靖市不动产登记中心办理，颁发《不动产权证书》和《不动产登记证明》，原登记机构不再办理登记业务。业主如需申请办证，请向曲靖市国土资源局（曲靖市不动产登记中心）咨询，提交办证申请及相关办证资料。 为曲靖都市印象小区提供物业服务的企业为曲靖昌裕物业服务有限公司，经查该物业公司在向业主收取水、电费时未将水损、电损单独列项计算分摊收取，麒麟区住房城乡建设局已对物业企业进行约谈，要求物业企业进行整改。对物业企业存在乱收费的问题，建议业主带上相关缴费凭据向发改委进行投诉。 网民：九、水岸雅苑小区交房问题，去年说2017年底交房，现在还没交，2018年1月去问，说是2018年6月交房，今天去问又说交不成，承诺过的也不给单据，请有关部门出面解决此事！ 经核实，水岸雅苑属曲靖市云健兴大房地产开发有限公司项目，建筑面积22.32万㎡，2015年12月1日开工建设现主体已完工，在做内外墙粉刷及其他相关后续工程，预计2018年11月底启动交付。关于延期交房，该公司声明将严格按照购房合同约定条款给予业主违约赔偿，并承担相关违约责任。相关细节问题可向曲靖市云健兴大房地产开发有限公司工作人员咨询，联系人：孙康恒，电话：17806933795。 网民：十、恒大绿洲开发商不让办公积金贷款，导致百姓享受不到应有的待遇，一套房贷款还完要多出十几万利息。 公积金贷款属于市公积金管理中心办理，请向市公积金管理中心咨询。 网民：十一、都市森邻小区对面、上林时代隔壁小区逸墅花园个别业主肆意侵占公共绿地，将公共绿地圈成私家花园，严重侵犯广大业主权利。物管不管不问，任其所为，建议有关政府部门管一管！ 经麒麟区住房城乡建设局向云南雨田物业服务有限公司了解，由于逸墅花园小区以前实行的是封闭式管理，在2013年为响应政府号召，方便周围业主通行，小区打通了封闭。之后有一部分临近道路的小区业主为确保安全，在与综合执法局协商后，自行安装了透视不锈钢栏杆。 网民：十二、三元名城小区，该小区所谓的业主委员会，在没有业主知情和同意的情况下，擅自更换物业公司，更没有公开招投标！甚至打着精细化管理的旗号，成立由业委会为股东的公司，与物业公司签订合同！从来不公开财务使用情况，小区业主有苦难言。 经核实，三元名城业主委员会认为恒大物业服务有限公司未按约定履行合同，于7月19日解聘了恒大物业服务有限公司，在没有选聘到新的物业公司之前，三元名城小区先由业主委员会进行代管。针对此问题，经曲靖开区规划建设局已下发通知，要求业主委员会尽快选聘一家物业服务企业对三元名城进行物业服务，但三元名城由于小区不动产证无法办理、地下管网漏损严重、道路破损、部分房屋屋顶渗水、房屋维修资金无法启用等问题，物业费难以收取，大部分物业服务企业在知道三元名城小区情况后均不愿意承接，目前业主委员会正在研究解决方案。关于没有财务使用情况的问题，曲靖经开区规划建设局已下发整改通知，目前，三元名城业主委员会已将代管期间费用收支情况向业主进行公示。 网民：十三、坤城小区，经常停水停电，放出来的水有时候是臭的，房产证一直没办理，现在没交物管费的直接不让充水电费，还经常进小偷，不知道偷了多少东西了，问物管物管推开发商，一个推一个就是不给解决。 经麒麟区住房城乡建设局向曲靖南疆物业服务有限公司了解，坤城小区所用水是由三宝温泉水厂提供，由于近期三宝正在修路，有时会出现供水管道受损情况，偶有停水现象发生。麒麟区住房城乡建设局要求物业公司将停水原因在小区向业主进行公示说明。目前小区安装的监控探头都可以正常使用，麒麟区住房城乡建设局要求物业公司当小区发生治安事件时，要及时将监控影像提供给公安部门及受损业主，并要加强外来人员登记工作。 坤城小区属曲靖南疆房地产开发有限公司开发项目，位于曲靖市南片区曲陆高速公路以西，各项验收手续齐全，2014年10月已在我局做初始权备案登记，已具备办房产证的条件，但开发公司2016年11月23日前并未提供任何办证资料向市房管局申请办理房产证。根据《曲靖市人民政府关于曲靖市实施不动产统一登记与关事项的通告》（曲政发﹝2016﹞88号） 文件精神，自2016年11月24日起，各类不动产登记业务统一由曲靖市不动产登记中心办理，颁发《不动产权证书》和《不动产登记证明》，原登记机构不再办理登记业务。业主如需申请办证，请向曲靖市国土资源局（曲靖市不动产登记中心）咨询，提交办证申请及相关办证资料。 网民：十四、曲靖市麒麟区天欣苑一期竣工交房已久，而且二期近期也在交房。为何一直没有通过五部门的竣工验收？直接导致不动产权证无法办理，给小孩读书造成了很大的麻烦，恳请政府部门处理一下。谢谢！ 天欣苑一标段（1-6栋、16-18栋）工程于2016年3月21日由建设单位组织地勘、设计、监理、施工五方责任主体进行了工程质量竣工验收，五方责任主体共同认定工程质量竣工验收合格。因消防及人防工程尚未取得专项验收合格文件，不具备工程竣工验收备案条件，目前未办理工程竣工验收备案手续。市建筑工程质量监督管理站于2018年5月25日下发给曲靖天欣房地产开发有限公司“建筑工程质量监督执法告知书”（建质监告2018第1号），要求自竣工验收合格之日起15日内办理工程竣工验收备案，曲靖天欣苑房地产开发有限公司回复称因一、二标段消防、人防为整体验收，但二标段尚未完工，故无法按要求时限办理工程竣工验收备案。天欣苑二标段（7-15栋、1-3栋商铺）工程已组织了工程预验收，但尚未组织工程竣工验收，就未经工程竣工验收合格交房的问题，市建筑工程质量监督管理站于2018年7月6日下发给曲靖天欣房地产开发有限公司“建设工程停止使用通知书”（2018第1号），责令其停止交付使用。 网民：十五、曲靖市潇湘新区二期，进出小区物管收费，请大家看看合不合理！地上固定车位1500元/年，临时车位1080元/年（前提是牺牲绿化面积），地下1800元/年（只卖不租也不开放），自行车0.5元/次，电动车1元/次！请有关部门来看看！ 根据云南省发改委《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的实施意见》云价收费【2016】75号第六条“其他规定（一）住宅小区公共区域停车设施，已成立业主大会的，其停车服务收费标准由业主大会确定；未成立业主大会的，原则上由业主与物业服务企业、停车服务企业协商确定，在协商确定前，暂按当地价格主管部门制定的住宅小区公共区域停车服务收费标准执行。”由于潇湘新区二期目前没有成立业主大会，2018年5月，曲靖佳恒物业公司向麒麟区住房城乡建设局提交了潇湘新区二期车辆停放服务收费备案申请，麒麟区住房城乡建设局根据《曲靖市发展和改革委员会关于印发<曲靖市机动车停放服务收费管理暂行办法>的通知》（曲发改收费〔2011〕18号）对潇湘新区二期已售车库、车位物业服务费、车辆停放服务费办理了备案手续（麒住建局物业价格备案〔2018〕4号）。备案的情况是：已售车库、车位物业服务费：30元/个·月（此项价格备案是沿用市发改委、区发改局的备案标准）；车辆停放服务费：30分钟以内免费，30分钟至3小时3.00元/辆·次；3小时至6小时4.00元/辆·次；6小时至8小时5.00元/辆· 次；超过8小时重新分段计费。室外固定车位停放包月90.00元/月·辆；室内固定车位停放包月150.00元/月·辆；摩托车、电动车1.00元/辆·次，包月30.00元/月·辆；自行车停放0.50元/辆·次，包月10.00元/月·辆。管理形式：政府指导价。执行时间：2018年5月15日。麒麟区住房城乡建设局对物业服务企业提出了执行要求是：已收取车辆停放服务费的不再收取车库、车位物业服务费，物业服务企业应在物业服务区域内显著位置公示本物业服务区的服务内容、服务标准、收费标准、接受业主监督。 网民：十六、投诉曲靖市公交公司IC卡中心服务态度恶劣：老人到公交公司IC卡中心补办遗失的公交卡，补办好后却又在衣兜里找到多日不见的公交卡，遂返回退还补办的公交卡，却被工作人员恶语相向，态度极其恶劣，拨打监督电话举报，仍然推三阻四不给解决问题，为此事，年近90岁的老父亲回家说起来仍气得发抖。只想要一个道歉要一个解释，请相关部门管管此事。 经核实，2018年7月8日，信访人杨畅父亲到玄坛充值窗口办理老年人挂失业务，窗口工作人员告知挂失后原卡将不能使用，新办理的老年卡需要5天后才能补办（由于IC挂失数据需经人工采集后进行数据交换）。挂失半小时后，老人返回窗口，表示已挂失的卡已找到，要求取消挂失业务，恢复原卡的正常使用。由于系统后台无法对挂失卡片进行解禁操作，且IC卡窗口工作人员及投诉电话受理人员未认真落实公司微笑服务、热情服务的工作要求，在事件处理上沟通不到位、耐心不足，导致发生信访人杨畅所反映的问题。 目前，市公共汽车总公司已根据公司相关规定，对涉事相关工作人员作出“写出深刻书面检查、批评教育及经济处罚”的处理，并积极与信访人杨畅沟通联系，多次致歉，现已得到信访人杨畅的理解和充分谅解。在今后的工作中，曲靖市公共汽车总公司将会加强优质服务教育力度，不断完善管理制度，避免类似情况的发生，为市民提供更加优质、安全、便捷的公交出行服务。 网民：十七、龙城国际小区位于麒麟北路188号，属临江社区管辖，该小区由曲靖珠源房地产开发经营有限公司投资开发，于2016年二期交付使用，在交付后，业主们发现该小区存在诸多安全隐患及房屋质量等问题，而开发商却采取能拖则拖的办法，始终不认真地去解决存在的问题。广大业主对开发商的态度和做法意见纷纷，后开发商成立自己的物业管理公司管理，私自提高物业管理费、水电费、停车费等，而小区的安全问题、停车问题、房屋的质量问题、房产证、土地证和不动产证等问题没有具体解决。 经核实，龙城国际二期属曲靖珠源房地产开发经营有限公司开发项目，位于麒麟北路188号，2014年4月取得商品房预售许可证，预售面积148601.22㎡，该项目因未通过规划和人防验收，截止2016年11月23日，开发公司并未提供任何办证资料向我局申请办理房产证。根据《曲靖市人民政府关于曲靖市实施不动产统一登记与关事项的通告》（曲政发﹝2016﹞88号） 文件精神，自2016年11月24日起，各类不动产登记业务统一由曲靖市不动产登记中心办理，颁发《不动产权证书》和《不动产登记证明》，原登记机构不再办理登记业务。业主如需申请办证，请向曲靖市国土资源局（曲靖市不动产登记中心）咨询，提交办证申请及相关办证资料。 龙城国际小区提供服务的企业为曲靖龙城物业服务有限公司，该物业公司在向业主收取水、电费时未将水损、电损单独计算、列项收取，麒麟区住房城乡建设局已要求物业企业进行整改。对物业企业存在乱收费的问题，建议业主带上相关缴费凭据向发改委进行投诉。 网民：十八、我住天平佳苑，就在第一人民医院体检中心（慧滇山庄）旁边。一到冬天回家从高速路天桥上来就没路灯，漆黑不说还不安全。请求政府帮装路灯。 麒小线是麒麟中心城区连接潇湘街道办事处潇湘社区的道路，西与潇湘西路（昆曲高速路桥）连接，东至潇湘街道办事处潇湘社区辖区居民小组，不属于住房城乡建设部门管辖的市政道路。天平佳苑小区由麒小线通往市一院体检中心的道路，原属乡村道路，主要作为市一院体检中心和道路两侧新建小区出行的通道，未移交住房城乡建设部门管辖。需请属地政府明确道路属性和职能管理部门，由职能管理部门统筹建设安装路灯，以及以后的管理维护。 网民：十九、位于南片区的吉象园与一城山水之间路边上的路灯无一盏会亮，这些安装好的路灯仅成了一个摆设，附近居民早晚都是摸黑走路，常年与黑灯瞎火为伴，路灯不亮对小区住户以及路两旁的商户都造成了一系列影响和麻烦，大家怨言不断。 南片区吉象园小区与一城山水小区之间道路属寥廓南路延长线，整段道路长632米，两侧共有路灯39杆78盏，道路及路灯设施分别由云电阳光房地产开发有限公司、越钢房地产开发有限公司、金田房地产开发有限公司建设，其中由云电阳光房地产开发有限公司建设的道路和15杆30盏路灯于2015年2月移交麒麟区住建局，现由麒麟区市政管理部门管护，路灯运行良好。有灯不亮道路位于横七路至环南路，道路长约390米，两侧共有路灯39杆78盏，由越钢房地产开发有限公司、金田房地产开发有限公司建设，目前道路和路灯尚未移交麒麟区市政管理部门，仍有两家企业自行管护。住房城乡建设部门将积极协调两家企业，对自行管护的路灯检查维修，及时开启路灯，方便周边市民出行。麒麟区住房城乡建设局对寥廓南路延长线有灯不亮、有路无灯（环南路一雅利安都小区）的情况非常重视，已多次就路灯建设、改造事项列入工作计划，鉴于资金紧缺一直未能完成，今年将继续向政府申报，并积极筹措资金争取尽快实施。 网民：二十、位于吉象园和阳光上城中间的一条路，居然一半是土路一半是柏油路，土路上的草都已经长了很长很长，土路上停了很多车辆，而柏油路上两车相遇，错车很难，实在影响曲靖“创文”。 吉象园小区北面规划道路于2006年因兴建吉象园小区和其对面的阳光花园小区形成，此路段靠阳光花园一侧已由阳光小区开发商修建，靠吉象园小区一侧道路没有修建。该道路属已规划的城市道路，路宽控制26米，长约420余米，涉及土地6亩多，但土地还未征转，其所有权还属村集体所有。根据市政府领导签批，市住房和城乡建设局牵头组织了市规划局、麒麟区政府办、麒麟区住房和城乡建设局、麒麟区规划分局等有关单位召开会议共同研究解决吉象园小区北面道路修建事项。会议决定，应结合当前实施的提升城乡人居环境工作，统筹安排，尽快修建，按照城市基础设施建设属地原则由麒麟区负责修建吉象园小区北面规划道路。 网民：二十一、请尽快实施经开区瑞和东路断头线、和兴街东端与长征路连接段、经一路北端和兴街连接段、环北路东段（靖阳路至长征路）的工程。 所反映的建设项目是曲靖经开区至麒麟区的跨区域道路，由于属地拆迁任务重、难度大，已经成为城市基础建设的“硬骨头”。目前，根据曲靖市“麒沾马”一体化发展城市建设的安排和部署，市住房城乡建设局积极组织协调实施瑞河西路东段道路建设，其它项目按照属地原则分步实施。瑞和西路东段西起曲靖经济技术开发区长征路，东至寥廓北路白石江公园路口，规划红线分两段控制，K0+000～K1+534.99段，道路红线宽60m；K1+534.99～K2+393.233段，道路红线宽50m，道路全长2392.966m，设计时速50 km／h，为城市主干道，涉及专业有道路工程、桥梁工程、排水工程、照明工程、交通工程、绿化工程及管线综合工程等，估算投资45002.00万元。 网民：二十二、建议对环东路照明条件进行改造，夜晚路灯光亮不足，某些机动车不能正确使用远光灯，驾驶安全难保障，容易引发事故。 环东路现路名为紫云路，路灯设施由曲靖市土储中心于2008年道路改造同期建设，至今已达10年，路灯设施中的灯具、光源电器、地下管线都已进入衰减期，夜间道路照明亮度、照度均有一定程度的下降。目前该段道路从北苑路至麒麟北路(张三口至小坡铁路桥)正在进行路面、人行道改造，部分路段因施工需要暂时断电熄灯，也造成了整段道路路灯照明质量的不足，随着道路改造完成，整段道路的路灯将全部恢复正常照明，同时麒麟区住房城乡建设局也正在积极筹措资金，根据资金到位和路灯工作实际情况，按照轻重缓急的原则，逐项分步实施提升改造，以保证道路路灯夜间照明的实际需要。 网民：二十三、曲靖市第一人民医院东北门不能停车，文昌街也不给停车，每次早上进医院的时候都会排出一长条车队来，建议医院多开几个门或者把文昌街设出一条医院的专用道，就像云大医院那样做。 形成进出曲靖市第一人民医院就医停车难的原因有两点，一是曲靖市第一人民医院和西门街片区属于旧城改造范围，原定由麒麟区负责实施该项目，由于该片区拆迁安置难度非常大，片区功能难以实现，停车难表现较为突出。二是原定于医院内建设立体停车场，由于医院缺乏资金投入和场地未落实，项目未能实施。目前，进医院的车辆可以停放医院对面的“雄业金都”地下停车场。 网民：二十四、白石江小公园楼台亭榭，还有牌坊、古炮，处处透露出六百年前白石江之战的故事。小公园游人如织，可问题是千米多长的小公园里，至今没有一处公厕，游人内急是很尴尬的。希望政府相关部门，可否考虑在小公园里建公厕。 城市公厕和人员集聚区公园厕所的设置是按照服务半径来安排的，目前已建现有3个公厕，分布于北门、东门、西门，进门不到100米就可找到公厕。同时，曲靖市城市公厕已经上线“一部手机游云南”，只要在手机上按照“游云南”、点击“找厕所”，具体位置一目了然。 网民：二十五、曲靖的城市道路标线，好多都看不清了，特别是晚上。 城市道路标线的划定、修复由市交警支队负责实施，市住房城乡建设局将积极做好配合工作。 网民：二十六、房产证是关系每个老百姓生活的大事！曲靖没有房产证的现象十分严重。 根据相关法律法规的规定，房屋登记遵循自愿申请原则，登记机构依据当事人申请方可启动登记程序。2016年11月23日前，曲靖市房地产管理局作为房地产登记机构在申请人提出申请并提供齐全、完整资料的前下，已在规定的时限内完成房屋所有权登记。根据《曲靖市人民政府关于曲靖市实施不动产统一登记与关事项的通告》（曲政发﹝2016﹞88号） 文件精神，自2016年11月24日起，各类不动产登记业务统一由曲靖市不动产登记中心办理，颁发《不动产权证书》和《不动产登记证明》，原登记机构不再办理登记业务。 网民：二十七、市二小红绿灯处新修天桥设计不合理，导致基本没人走，相关部门在建设的时候不考虑它的便民和价值吗？这个天桥修了有什么意义？ 为进一步提升城乡人居环境，提高市政基础设施和公共服务水平。根据（曲政办发（2016）126号）《曲靖市人民政府办公室关于印发加快推进麒沾马一体化市政基础设施和城市公园建设实施方案的通知》的文件要求和提升城乡人居环境工作总体安排部署，在寥廓南路市二小、南宁北路区一中建设两座跨街人行天桥，项目由曲靖市麒麟城市服务有限公司负责实施，于2017年5月开工 ，由于该处现状较为复杂，道路红线较窄，且建筑过密，在此处无法设立环形人行天桥。解决方案为在寥廓南路—文化路交叉口南侧，设置单侧横跨人行天桥或地下通道，以疏导寥廓路交通。经过市规委会方案论证，决定建设单侧横跨人行天桥，以疏导寥廓路交通。 网民：二十八、曲靖的公交真的该改革了，加大高铁站，火车站，三区的联动，增加电动公交车的数量，不然有愧云南第二大城市！水寨，沾益，曲靖北，马龙公交枢纽站加快建设，避免公交车乱停乱放，这是最大的民生问题。 为解决车辆老旧问题，提升城市形象，为乘客提供良好的乘车环境，曲靖市公共汽车总公司现已形成三年内投入400辆低碳高效、环保节能的大容量新能源公交车的工作计划，其中，2018年采购100辆，2019年采购100辆，2020年采购200辆。目前，2018年采购的100辆（21辆8米系列纯电动、49辆10米系列气电混合动力、30辆12米系列气电混合动力）新能源公交车已于2018年8月7日投入运营，更新了3路、4路、16路、17路老旧车辆及新开沾益小河底至曲靖高铁北站37路，大幅提升了公交运力及公交乘坐舒适度。 为做好城市公交发展规划，解决公交场站不足导致的公交车沿街停放问题，2015年市住房城乡建设局、市规划局、市公共汽车总公司等部门已组织编制了《曲靖市中心城区及其坝区城市公共交通专项规划》。规划范围包括：麒沾马一体化地区规划建设用地面积约183平方公里范围，及除上述范围外的中心城区外围约980平方公里涉及沾益区、马龙区、麒麟区、经济技术开发区范围内的城乡公共交通规划。规划中明确了至2030年公交场站用地位置和公交线网布局思路，解决了长期以来缺乏公共交通专项规划的问题。。 在今后的工作中，曲靖市公共汽车总公司将根据场站建设情况和公司实际，根据公交线网布局思路，按照“成熟一条，开通或优化一条”的原则，完善公交线网布局，满足市民出行需要。 网民：二十九、到经开区二中没有公交，建议非假期期间或上学放学时段将5路延长到学校，过去也就不到两公里，方便学生出行。 由于公交长期的“低票价、高成本”运行，营运成本与营运价值倒挂，导致公交经营亏损严重，公交场站匮乏、车辆投入不足等诸多制约公交线路开辟和延伸的困难。目前将5路延伸至经开区二中存在一些困难：一是缺乏延伸公交线路必要的公交首末站等基础设施；二是公交车辆严重不足；三是线路延伸后每天出固定时间外，其余时段沿线客流较少，空驶里程较大，延线增加的收入远不能弥补增加的成本，公交企业难以承担。在下一步工作中，市公共汽车总总公司在解决公交亏损严重、资金紧缺问题的基础上，加快公交车辆的采购，在运力充足时及时调整或延伸公交线路，解决该片区居民公交出行问题。 网民：三十、出租车是城市文明的窗口，车内卫生应该整整。 为进一步做好车内卫生工作，麒麟区城市管理综合行政执法局出租汽车管理办公室通过以下管理措施确保车辆整洁： 1.加强稽查。每月开展路检路查，通过检查或路上巡查的方式，重点检查出租汽车保养维护情况，确保车辆技术状况良好；清洁车内卫生，规范物品放置，定期更换座套、脚垫，确保车身、车厢和行李厢整洁、车内设施完好有效；按规定喷印营运标识及投诉电话，配备发票，车辆外观完好，顶灯及LED显示屏正常使用。对不符合服务规范的车辆就地停运整改，整改合格方可继续投入运营。 2. 畅通投诉举报。设立热线电话、网站、微博等24小时投诉举报服务途径，并对投诉举报情况进行调查处理。同时倡议广大市民参与管理，共同监督。 3. 加强培训，提升服务意识。采取岗前培训、季度培训和再教育培训相结合的方式，结合创文工作向广大从业人员进行广泛宣传，对行业法规、安全行车、文明服务和职业道德等方面内容进行培训，进一步增强驾驶员遵章守纪、安全行车的法制意识和优质文明服务意识，规范仪容仪表，文明用语和经营行为，确保乘客有一个舒适的乘车环境。同时，利用出租车LED显示屏及在车内发送报文等形式，播放宣传语，倡导驾驶员斑马线礼让行人，倡议出租车行业从业人员保持车容车貌干净整洁，要以文明规范、服务热情的形象，为创建全国文明城市做一份应有的贡献。