10月24日,位于经开区翠峰街道高家屯社区石马龙山脚的麒麟区新殡仪馆正式投入使用,该殡仪馆历时两年多建设,总投资9000多万元,占地100亩,主要承担麒麟区、沾益区、马龙县、经开区的殡葬服务,年火化量可达8000—10000具。新馆相比老馆增加了哪些功能,服务质量如何,有哪些便民举措?带着市民关心的这些问题,近日记者走访了这座号称现代化、智能化、园林化、标准化的国家二级殡仪馆。
改变传统管理模式,招投标选择服务公司
众所周知,位于大花桥旁的麒麟区老殡仪馆经过50多年运营,房屋破损严重,追悼场地局促狭小,设施设备陈旧,使殡葬服务的质量和效率大打折扣,多年来,市区党委政府计划新建殡仪馆,经过精心筹划、反复选址,最终选在经开区翠峰街道高家屯社区石马龙山脚。
记者从曲靖日报社导航过去7.5公里到达新殡仪馆门前的岔道,左侧一条小路为殡仪车专用道,直行过去则进入正大门。新殡仪馆外观庄重典雅,绿树成荫,环境景观和谐温馨,运营改变了传统管理模式,除火化严格执行政府定价,遗体运输、冷藏、骨灰寄存严格执行政府指导价外,招待所、餐厅、告别厅、守灵厅、殡葬用品超市、生活用品超市、礼仪服务、鲜花制作等其他选择性服务项目实行市场化运作,对外进行承包。目前在这里经营管理的是云南厚德宝祺生态陵园有限公司。
该公司在殡仪馆的负责人是年轻的湖南小伙舒振羽,毕业于国内第一家殡葬礼仪学校——长沙民政职业技术学院殡仪学院,有多年在上海从事殡仪服务的工作经验。舒振羽认为目前殡仪馆有工厂式和酒店式两种管理模式,而他的管理模式为酒店式管理,让丧属真正体验到优质的现代殡仪服务。
5个高中低档追悼厅供丧属选择
追悼厅、整容间、守灵区和火化间等业务区为殡仪馆的主建筑,外部庄重典雅,内部设备先进环保,流程管理智能科学,处处展现着现代、人文、绿色、环保的全新形象。它有个庄重的名字叫“生命纪念馆”,让人少了一丝忌讳,多了一份对生命的敬畏。纪念馆门前有个莲花广场,广场两边则是题写着“勤谦孝思敬”和“礼仁德智信”10个大字的中国传统文化墙。
新殡仪馆告别厅里有包括中西式在内的5个宽敞明亮的大厅,每个厅价格有高中低档之分,其中一个没有布置的最大的厅可以用来定制。
西式追悼厅为2号厅,装修素雅,花儿环绕,左侧墙壁设置成思念墙,参加者可以把内心的话写在纸上挂在墙上,追悼会后伴随着逝者火化一起带走。西式厅隔壁是4号中式厅,里边安排了数排中式椅子,围棺、供台等的布置也是中式风格。这里改变了以往追悼会站着悼念的传统模式,而是让亲朋好友、丧属静静地坐着追忆逝者。1号厅为最大的一个追悼厅,可以容纳2000人,这里没有什么布置,可以接受定制化服务。舒振羽介绍,他曾经为逝去的教师、医生、画家布置过像课堂、医院、画展等形式的追悼现场,这个厅就是面向有此类定制化要求的丧属。3号厅可以按照丧属需要进行个性布置。5号厅是个小厅,价格最实惠,可满足农村人家或贫困家庭的需要。
厚养薄葬是根本,感情要体现在生前
10月28日,中国的九九重阳节这天的上午,两场追悼会分别在5号厅和3号厅展开。据了解,5号厅的逝者为家住麒麟城区张三口的一位70岁的城中村老人,参加追悼会的人不多,也没有找殡仪服务人员,丧属聚在一起简单追念了老人的生平,最后瞻仰了老人的遗容,逝者就被推进了羽化馆(火化间),前后不过20多分钟时间。老人的一位亲戚韩先生介绍,殡葬改革后,农村办丧事简单多了,也为他们节省了不少人力物力财力,以前办一场丧事前前后后要半个月,请多个人帮忙,花费5万以上,光吃酒都累(记者注:农村风俗,办丧事要连吃多天)。当问到了不了解现在不能再进行土葬,国家给予火化奖励补助时,这位亲戚连声说“了解了解”,他说以前在家里大操大办完后送上山,现在改到殡仪馆火化、到公墓安葬。
3号厅悼念的是来自沾益的一位64岁老年逝者,因为脑梗,老人来不及和亲人告别就仓促离世。追悼会在司仪庄重、专业的主持下进行,大家跟随着回顾了老人简单而充满爱的一生,之后香仪带着大家上香、祭拜。追悼会上,一个妹子哭得喘不上气来,连声说“我买的东西她都还没有吃完”……姐妹情深,让人动容。云南厚德宝祺生态陵园有限公司曲靖服务部的马保玲总监一直安慰、劝导着这个妹妹,让她想开点,告诉她“你生前对姐姐很好,这就够了,她活着时感受到了,你也不应该有遗憾了”。马保玲深有感触地对记者说,她们一直提倡大家厚养薄葬,感情体现在生前,生前多对逝者尽孝、关爱,逝者过世后也就不会留下遗憾,这才是中国人最看重的孝道,也是中国的孝文化。
“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,西式追悼厅上的怀念语让人更加感到亲情的时不我待。
这些殡改政策是你应该知道的
记者从麒麟区民政局了解到,今年麒麟区政府下发了《关于依法推进殡葬改革的通告》,通告里关于以下内容是迫切需要了解的:
国家政策允许土葬的回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族的土葬习俗予以尊重,但其丧葬行为必须接受民宗侨务部门及户籍所在地镇(街道)的监督管理,到政府统一规划建设的公墓进行安葬。自愿火化的,他人不得干涉。
从2017年7月1日起,麒麟区户籍的所有共产党员死亡后一律实行火化。
从2017年7月1日起,南宁街道、寥廓街道、益宁街道、白石江街道、文华街道、建宁街道、太和街道、潇湘街道行政区域内具有麒麟区户籍的城乡居民死亡后一律实行火化。
从2019年1月1日起,沿江街道、珠街街道、三宝街道行政区域内具有麒麟区户籍的城乡居民死亡后,一律实行火化。
从2020年1月1日起,越州镇、东山镇、茨营镇行政区域内具有麒麟区户籍的城乡居民死亡后,一律实行火化。
通告还规定,自2017年1月1日起,具有麒麟区户籍且未享受国家规定一次性抚恤金、丧葬费、遗属生活困难补助的城乡居民死亡后,按规定火化且进入依法批准的骨灰公墓安葬的,在麒麟区行政区域内的免除遗体接运费和火化费并一次性给予3000元火化奖励补助,实行生态安葬的一次性给予4000元火化奖励补助。
曲靖日报记者 孙云霞/文 谢晓东/图 通讯员 何俊