中移动“20元封顶套餐”升级？ 网友：终于下手了

	南报网讯（记者王玉松）今天（9月4日），市民濮先生向南报网新闻投诉热线84686110反映，移动客服告诉他，根据公司内部规定，使用“wap20元封顶套餐”的客户，须在12月份前按移动公司规定改套餐，否则以后手机可能会无法上网。南报网记者对此进行了调查。 　　濮先生说，使用“wap20元封顶套餐”，如果当月没有上网就不收钱，当上网费用达到20元后将不再扣费，使用起来很划算。但近期，移动客服打来电话，称根据公司规定，使用该套餐用户10月份将不能使用QQ和微信，并建议他将原套餐升级，改成20元包500兆流量套餐。客服同时透露，这个套餐升级截止时间是今年12月底，如果用户坚持不换，以后使用可能会上不了网。 　　南报网记者致电10086，客服人员否认不换套餐就禁用QQ和微信的说法，称“wap20元封顶套餐”用户只能用cmwap接入点上网，而现在很多网站要求只能使用cmnet网络接入点，移动公司对上网接入点进行整合后，可能会导致用户无法登陆QQ和微信，上不了网，建议上述用户改套餐升级。套餐升级只能在12月前办理？她表示系统里不能查到此信息。 　　对此，南报网记者咨询了一位网络工程师。他表示，现在确实很多网站都不支持cmwap接入，“wap20元封顶套餐”用户可能会出现有些网站上不去情况，但暂时还不会上不了网。 　　据悉，2005年，手机上网服务开始兴起，移动公司为普及手机WAP上网服务功能，向用户推荐一种20元封顶无限使用流量的手机卡，不少市民就在那时办理了这种卡。 　　“手机上网流畅，而且不管使用多少流量，都是20元封顶，这个套餐一直受到用户的欢迎，现在开通这种套餐的手机号码在网上可以卖到1000多元/个，供不应求。”这名熟悉移动通讯市场的工程师说，移动公司此举在网上被很多网友称为“他们终于不愿遵守契约精神了，不能让老用户再闷声占便宜了”、“他们终于下手了……”、“假技术之名排挤老用户”，移动公司一定要和用户积极沟通，毕竟这一技术和政策调整会让该套餐用户“感觉吃亏很多”。 　　一位名叫“让老用户沾点便宜能死”的网友跟帖认为，用户应可以继续使用20元封顶卡，其访问WAP协议类网站，无论流量达到多少，还是以20元封顶收费。如果用户需要转为全包类流量套餐，移动公司也要积极为他们办理，让他们能够访问各类网络应用服务，否则就有“单方面变更服务合同”嫌疑。