@曲靖司机 轻微交通事故线上视频快处正式全面推行！

	2023年9月 曲靖被列入 轻微事故视频快处工作试点 经过半年多的试运行 效果良好 该便民措施 自6月1日起 正式全面推行 一起了解一下！ 什么是“事故视频快处” “事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块，是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。当事人只需一键报警，建立视频“线上见面”配合现场取证，由后台坐席警员实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、保险信息，民警在线定责后，短信告知当事人并推送电子责任认定书，当事人收到责任认定后即可一键理赔，轻松完成交通事故全流程快速处理，实现快处快撤，彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。 “事故视频快处”优点 一是使用操作方便快捷：程序简化，让群众省心。当事人只需要点击【事故视频快处】按钮进行视频报警，事故处理的信息和现场照片采集统一由交管部门远程完成，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不需要提交相应纸质证明材料。 二是快速恢复现场秩序：安全畅通，让群众安心。交管部门在完成信息采集后，引导当事人驶离事故现场，快速恢复事故现场秩序，有效防范因事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故的发生。 三是“快处、快撤、快定”：公开公正，让群众放心。通过视频与接警员“线上见面”，信息采集由接警员进行，更利于事故当事人打消顾虑、快速撤出现场。 “事故视频快处”操作流程 1、当事人报警 发生事故时，驾驶员做好现场安全防护后，可以直接在现场使用“交管12123”APP【事故视频快处】模块进行一键视频报警，为确保“交管12123”APP自动定位事故地点准确，请打开手机位置信息（GPS）功能。 2、视频接入 当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警员接警，接警员接警后进入双方视频通话，采集当事人姓名、车牌号、事故时间、地点、事故双方当事人并排同框照片、发生的是什么类型的事故等信息（追尾、变道、倒车……） 3、信息采集 在接警员指导下当事人手机拍摄事故车辆各角度视频，及近距离对事故双方车辆碰撞部位、车辆号牌等拍摄采集信息，配合接警员远程事故现场取证。 4、撤离现场 接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。 5、后台定责 民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，各方当事人一同到辖区大队事故科处理，也可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。 6、定损理赔 事故结束后，当事人如需要联系保险公司进行理赔，只需在交管12123事故详情中，查看并点击“定损理赔”按钮，交管12123APP会直接向投保交强险的保险公司推送报案理赔相关信息，稍后保险查勘员会直接电话联系当事人，进行后续理赔手续。或凭电子版事故认定书自行联系保险公司理赔也可以。 温馨提示 使用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯，在肇事车后50至100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生！事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规，平安出行，远离事故。 来源 |曲靖交警微发布 编辑丨孙艺恬 转载声明：本文转载自掌上曲靖 《@曲靖司机  轻微交通事故线上视频快处正式全面推行！》