“贴心驿站”里的那些暖心事

	“你们这个城市很好哟，干干净净，漂漂亮亮，对人友善热情，真是不错呀！”来问路的两位重庆阿姨在得到志愿者小李的帮助后，一边说一边喜滋滋地朝官房酒店方向走去。 这是发生在南城门广场志愿服务岗亭的真实故事。秉承着“奉献、友爱、互助、进步”宗旨的南城门广场志愿服务岗亭，虽然面积不大，但便民作用却不小，在助力曲靖文明城市创建工作中成效显著，给市民和来曲人士留下了深刻印象。据不完全统计，今年年初至今，服务岗亭共提供各类无偿便民服务2631次，包括帮群众接水1611次、提供纸杯168次、充电275次、租伞借笔借电话23次、问路424次、提供寄存物品15次、提供针线急救药品24次、发放资料91次。岗亭内还摆放有各种与城市建设发展、市民工作生活息息相关的图片、手册和图书，供市民阅览（或领阅），如五城联创资料、防震避灾知识、健康知识、疾病防控、便民服务办理流程、交通安全、消防安全、政策法规等38种科普类宣传资料。 “小同志，请借我针线用一下，我的包包炸缝了。”跳广场舞的庄大姐对志愿者小李说道。旁边，岗亭外的长条凳上，买菜回来的刘师傅随意翻看着一本图册，他在享受早晨阳光下片刻的阅读时光。一个询问、一杯热水、一次充电、一把雨伞……小小的志愿服务岗亭每天上演着与市民、路人、学生、游客相关的互助友爱故事，这些再平常不过的小事，让我们在感受温暖和美好的同时，也让我们的城市显得更有温度更有品味更加宜居。 曲靖文明城创建已进入最后攻坚阶段，在接下来的工作中，南城门广场管理处将充分发挥志愿服务岗亭的辐射带动作用，在常态化志愿服务工作的基础上，进一步扩充完善内容和形式，不断提升志愿服务水平和质量，为市民提供更全面更优质的便民服务，让广场志愿服务岗亭成为市民的“贴心驿站”。 韩树花 胡慕芳