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员工警告通知书客服部门据公司20年月日调查,你在接待XX客户售前服务中,态度恶劣,造成客户电话投诉,极大影响了公司的声誉。我公司作为一家知名的电商企业,一直在行业内具备良好口碑,你的行为未严格按照公司规定,认真履行岗位职责。客服人员是公司销售流程的一项重要环节,按照公司指定的《员工守则》第二章第三条,客服专员需要站在客户的角度上,态度良好,推荐我们的产品和提供优质的服务。每位员工在入职时都已经签订了《员工守则》的知情书。公司相信你清楚并理解了《员工守则》的规定约束条款。针对你的此次违纪行为,公司对你做出警告处分,具体通知如下:1、扣罚当月工资20%,并写一份深刻检讨书,交至人事部存档。2、若屡教不改,再次发生以上错误,则除以大过,扣除三个月绩效奖金。3、违纪严重情况下,则公司将开具辞退通知书,和你解除劳动关系。请你务必改进工作态度和处事原则,认真履行工作职责,不再犯错。特此通知!本人收到警告通知,对此处理决定并无异议。本人签字:有限公司(盖章)20年月日
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