【三千行动】小编带你走基层看一线

	【编者按】话说“三千行动”已经开展近一月了，今天，小编就带大家去看看一线民警的工作情况 麒麟区白石江街道某小区物业管理室，民警和群众正在讨论着什么，你一言我一句，好不热闹。 他们是麒麟分局白石江派出所杨教导员、易副所长和社区民警小戴，为结合2018年全市公安机关正在开展的“三千行动”（进千家、听千条意见、解决千个问题）推进本职工作，他们马不停蹄地跑遍了辖区，开展调查走访、征求意见建议。 而行动刚开始，他们就遇到一个“顽疾”。说起这个小区门口的门禁升降杆，大家都记不清到底坏过多少次了，不是因为小区基础设施建设薄弱，这些损坏都是人为的！因为不满意小区停车位有偿使用的规定，一些业主在停车后拒不交付停车费，在与门卫的争论中产生口角，业主情绪一激动，受伤的往往就是眼前的升降杆了......升降杆不仅规范着小区车辆的出入停放，更重要的是它挡住一些陌生车辆的进入，是小区安全的一道重要防线。 门禁升降杆对外来车辆人员有很好的过滤作用 “这事是因为个别业主对相关法规的不理解而激化的，我们物业作为提供服务的主体，如果采取太强硬的措施，不利于小区的和谐。”说起这事，物业经理很是为难。 “升降杆损坏，张三李四谁都可以随意出入小区，住在这样的小区，哪来的安全感？” “这样的事情三番五次的发生，一点都不利于管理，更不利于平安小区的建设！” “经常在大门口吵闹，堵塞大门，这个问题得根治！”小区一些住户你一言我一语向民警反映着情况。 这些情况，表现的不仅是物业与损坏者的矛盾，其他业主的利益与损坏者同样存在冲突。 为化解矛盾纠纷，所领导和社区民警多次到小区走访询问，分别找到物业和业主代表了解情况。根据物业管理方提供的相关文件证明以及相关法规，该小区内的规划停车位均为地下建筑，停车费是依法收取的，而个别业主破坏门禁升降杆以及占用消防车道停车给其他住户带来不便的行为确是不对的。 为了不让这一矛盾纠纷升级扩大，综合考虑社会效果和法律效果，在双方当事人自愿的基础上，派出所组织双方进行调解，通过说服教育和普法宣传，损坏门禁升降杆的当事人认识到了自己的错误，并愿意承担维修费。双方握手言和，小区这一问题终于得到了解决。于是出现了开头那一幕，大家在物业室你一句我一句，说的是矛盾解决后的家长里短，是对派出所的感谢...... 为加大收集意见建议的渠道、范围，听取更多意见建议，4月12日，白石江派出所召开“广纳民意 立行立改 三千行动进行时”为主题的座谈会，邀请辖区所有小区物业管理人员召开座谈会，以“三千行动”及“平安小区”建设为目标，广泛征集大家的意见和建议。 民警向社区居民介绍“三千行动” 座谈会上，白石江派出所领导介绍，通过物业对居民的管理服务功能，扩大辖区群众联系范围，是落实“三千行动”的举措之一，下一步将采取多种形式方法听取意见建议，解决更多实际问题，积极回应群众对公安工作的新期待新要求，以解决问题的诚意和实际行动赢得群众的理解支持。