哪里有罪恶,他们就直指向哪里,哪里有困难,他们就奔向哪里……曲靖市公安局麒麟分局寥廓派出所110接处警民警黄伏生是这样人群中的一员,而且是优秀的一员。
黄伏生,1995年从军,1997年加入中国共产党,2005年从部队转业从警,曾四次被嘉奖,两次获评优秀共产党员,他被同事们亲切的称做“老黄”。
2019年12月8日,正值班的黄伏生接到报警,在西关街东口发现一名迷路老婆婆。老黄迅速赶到现场,发现一名头发花白,身着深灰色外套的老婆婆正在路边发愣,神情恍惚,一脸无助迷茫。
老黄俯身问:“阿婆,您叫什么名字?
可老婆婆讲话含糊不清,语速很快,始终说不清楚自己的名字,而且听口音,她不像是曲靖人。黄伏生报告指挥中心现场查询无果,于是将老婆婆带回派出所,一边和老人拉家常,一边为她端水、送盒饭。突然,老婆婆掏出了身份证等物品。身份证显示,老婆婆是贵州盘县人,老黄立即通过户籍信息查找其家人。
经了解,老人长期独自一人住在盘县老家,家中并无亲人。不甘心的老黄,又拨通老人所在村村干部的电话,得知老人有个女儿嫁到曲靖,几经周折,终于联系上了老人的女儿夏女士。
一小时后,老黄又将老人送到了高快客运站,与从马龙赶来的老人女儿会合。
“妈,可找到你了……”见到从警车上下来的老婆婆,中年妇女一把握住了她的手,两人激动地抱在了一起。这名中年妇女正是老婆婆的女儿夏女士。
夏女士满眼泪花地对老黄说:“老婆婆今年78岁,患有老年痴呆症。我两个哥哥都在曲靖做生意,我妈一年会来我家住几天,每次都会带上一大袋的黄豆面给我,估计年纪大了坐错车了,要是她有个闪失,我怎么办呀,真的太感谢你们了。”
随后,夏女士突然拿出钱包问民警:“你们帮我找回妈,还开车送她过来见我,听我妈说你们买了午饭给她吃,待她特好,太感激了,你给报个价吧?”夏女士的话让黄伏生非常惊讶,老黄握了握老婆婆的手,随后给夏女士敬了一个礼并告诉她:“为人民服务是不收钱的。”
老黄就是这样,凡是自己接到的警务,无论如何都要办结,他被战友们称作“一根筋”,老黄却说“这个赞誉还真好!当警察哪有不认真的?不打破砂锅问到底,发现案件线索总得查证到底呀,关乎人命,关乎人生的事呀!”
2018年3月的一天,老黄突然接到110指令,曲靖南城门城楼上有一个男子坐在城墙上要跳楼。黄伏生赶到现场,一个40岁的中年人,坐在20多米高南城门楼墙上,楼下车来车往,无数人在旁边围观。向指挥中心报告后,老黄就化身当起了“谈判专家”。
经了解对方因生意失败欠债,无脸回四川老家,想来南城门跳楼一死了之,让债主和家人及时知道自己“已死”!老黄一边和对方“拉家常”,一面递水向他靠近,趁机一把拉住对方,对方突然反抗往下跳,老黄拉住对方右手,抱住对方脖子,在两辅警的帮助下将对方从凌空的城墙边缘上拽了回来,围观群众一阵掌声。
然而,被“救下”的人却不依不饶。质问为什么要救他?说“你救我容易,要使我活则难。我心已死。”在老黄动之以情、晓之以理的劝说下,跳楼的人答应老黄:他要活,回去卖房,借钱再来!
后来,老李又做起了小生意!他们成了朋友!平凡的英雄朋友!
没有警灯闪烁的宏伟画面,没有抓捕罪犯的殊死搏斗,有的,只是面对的是形形色色的人,处理的是各式各样的“难题”, 既要耐心倾听,安抚情绪,又要明察秋毫、把握战机。这就是黄伏生作为110接处警的日常工作,14年来接处警达次数11200余起,没有一起因警情处置不当受过群众投诉。
老黄的想法很朴素:“全国还有很多像我一样干着平凡事的普通民警,我们都不是英雄,都只希望群众的日子能越过越好。”14余年,能始终坚持在接处警岗位上把事情做到极致,能不厌其烦的处理各种危难警情,又是多么的不平凡、不普通!
问其心得,老黄就说了八个字——无问宠辱,只问内心。