低价商品包邮调查:是赔本赚吆喝还是另有玄机?
“3.8元买100只垃圾袋,竟然还能包邮。”近日,北京消费者张女士在某电商平台的两家店铺均买到了低价包邮商品。她不禁好奇:散客寄个快递要10元左右,如此低价的商品,商家是如何做到包邮的?记者采访发现,低价包邮商品在各大电商平台都很常见,特别是“9.9元包邮”已经成为一个消费者习以为常的词语。但是类似张女士的疑问,在消费者中却普遍存在。
张女士告诉记者,事后她询问了两家店铺店主。两家店主均表示,低价包邮是为了吸引消费者,做活动亏本销售。
电子商务研究中心分析师姚建芳对记者表示,低价包邮商品存在的根本原因是商家有利可图。网店运营流量为王,低价包邮可以作为很好的引流手段,相比其他直通车等烧钱手段,成本更低。而相比刷单等违规行为,不如贴点钱搞促销。
7月4日,记者在某电商平台搜索“垃圾袋”,按照人气排名,张女士消费的两家店铺分别排名第1位和第3位。排名第1的店铺月成交量显示为34万笔。
不过,记者发现,即便是低价包邮,也并非所有的商家都是赔本赚吆喝。姚建芳解释说,要做到低价包邮还能赚钱,就要有低价的进货渠道,控制进货成本。此外,还得跟快递公司进行长期合作,把快递成本控制在最低。这两部分的价格之和控制在销售价以下,如果商品销量足够多,甚至成为爆款的话,利润就很可观。
一位快递从业者表示,对于大单量的客户,他们采取的是按月结算的方式,价格和平常的零单不一样。每个省区定价不同,近的地方3公斤以内一般是4元,有些快递公司价格还可能更低。一些快递网点通过大量揽收,增加业务量,既可以薄利多销,又可以扩大话语权。
北京的黄先生在网上购买了一把6元包邮的剪刀。事后,他在某批发网站发现这把剪刀的批发价最低可以做到2元左右。记者注意到,这把剪刀的商品链接显示其月销量1.5万把,总销量已经突破10万把,即便一把剪刀赚不到1元钱,总量算下来,利润也算可观。
除了薄利多销,低价包邮商家还有其他的赚钱套路。常见的操作有:售出低价包邮商品的同时附带店铺其他商品的广告,通过其他商品的销售来赚钱;通过低价包邮吸引注意力刷流量之后,将商品替换成高价格商品或阶梯式提价;在一个链接下设置多个规格标签,消费者通过低价包邮商品进入链接,会发现多个款式与规格,这样就提高了高价商品的曝光率;一些商家以“福袋”等名义,不告知消费者低价包邮商品的具体内容,消费者收到货后却发现是质次的商品。
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