回应：酒吧街问题改善了，商户满意度提高了！
针对2018年11月底一些商户在曲靖日报·掌上曲靖新闻客户端“曝光台”反映酒吧街多个物业收费以及收费员态度粗暴等问题，本报记者第一时间进行了多方调查了解，并及时在掌上曲靖、珠江源晚刊等媒体平台推出《酒吧街停车问题引争议》报道，引起社会强烈反响，也引起酒吧街辖区政府白石江街道的极大重视，于报道出来后马上组织相关方面开会研究解决方案。经过一个月左右的运行，相关争议问题顺利解决了吗？近日记者又对此进行了回访了解，发现酒吧街问题有三方面得到改善，现在很多商户的满意度都提高了。停车规范了，收费员态度好了
1月5日，正值周末，再加上酒吧街正在搞新年惠民“轰趴”活动，街两边几乎停满了车，但记者发现每辆车都停得规范有序，遇到咨询相关问题的人，几个收费员也都是客客气气的。
这些收费员统一穿着印有“城市交通服务”字样的工作服，给出的停车发票不再是上次记者采访时收到的钰佳物业公司的发票，而是云南通用定额发票；街口树立的也不再是“曲靖祥鼎益物业管理有限公司停车收费标准”的牌子，而是“麒麟城市服务有限公司停车收费标准”的牌子，收费牌上标注：收费时间从早上8:30—晚上19:00，20分钟内免停车费，小型汽车21-60分钟收3元，1小时以上每车次每小时3元。
两个收费员介绍，他们会按照车主意见进行计时收费和不限时收费5元的操作，“停车时间长了，计时收费不划算，车主情愿交5元；停车的时间短，车主就要求计时收。”
接受采访的商户均反映，收费员态度比以前好多了，现在指挥车辆停得规范整齐，他们觉得很不错。
“这里实行20分钟内免费停车，如果能像附近的商业街给予半小时内免费停车就更好了。”一商户说。“如果能给予消费顾客一些停车优惠措施就更好了。”另一商户这样表示。
酒吧街物业表示三方面问题得到改善
在上次记者采访时，酒吧街南边街区商户门口划了停车位，而北边街区商户门口就没有划停车位，没划的占整个酒吧街近一半区域，而车辆停在划了停车位的区域就安全，停在没有划停车位的地方就经常被城管贴罚单，有的商户就曾收到多张罚款单。现在情况如何呢？
酒吧街一物业公司负责人表示，自从掌上曲靖对酒吧街停车收费争议问题进行报道后，麒麟区白石江街道主要领导就立即组织官坡社区、酒吧街两家物业公司、交通服务公司等方面人员召开了专门会议进行研究，会上作出以下安排：把以前不规范的车位正规化，增加部分停车位；把收费管理权归并到交通服务公司；对收费人员进行教育、帮助，提高从业素质。“从这一个月的实施情况来看，这三方面都有所改变，现在增加了街区北边的停车位，收费统一由交通服务公司负责，收费员态度也比以前好多了。”
记者顺着街面往北走，看到以前只有南半边街区有停车位的现象现在果然改变了，北边街区商户门口也划了醒目的停车位，北边的车辆现在都停放得规范有序，车上被贴罚单的现象也看不到了。
还有一些小遗憾，沟通是“王道”
“不知道为什么北边还有很少几家商户门口没有划停车位，如果全部做到能划尽划就更好了，这样在节假日营业高峰期就基本能够满足停车需求了。”酒吧街一物业公司负责人这样说道。
采访中，也有收费员向记者倒“苦水”，说这条街的收费工作太难做了，好几次因为收费问题差点就被商户打了。她说正因为收不到多少钱，所以工作延长到晚上8点还在收，“他们晚上8点半都还在这里收费。”一商户反映。
“酒吧街是政府打造的特色商业街，它的设立提升了城市品位，完善了城市功能，也为市民提供了一个良好的休闲娱乐场所，它的发展离不开政府和社会各界的大力支持。文明停车、文明收费、文明处罚，就需要我们少一句争吵、多一句沟通、多一份温情执法，这样就能避免一些不必要的矛盾产生了。”商户和酒吧街物业公司负责人道出了自己的心声。
曲靖日报记者 孙云霞
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