掌上曲靖 发表于 2018-11-19 10:20:53

沾益整治低价游乱象

掌上曲靖讯 针对近期发生的“相聚港澳、畅游桂林”低价游事件,沾益区迅速行动,采取系列措施从面上布置、点上落实整治低价旅游扰乱市场秩序的突出问题,各旅行社开展自查自纠,配合开展调查,严格规范经营行为。
历经一个月的摸排调查,按照人数及交费金额将款项退到230人账户中,共退费386400元,并向群众宣传发放“理性消费,避免不合理低价游团”宣传资料560份,同时提醒广大参团游客理性对待,配合相关部门处理此事件,及时退团。
今后,沾益区将开通24小时旅游咨询投诉热线和12301投诉专线,专人负责接听。加大旅游市场整治工作,对重点旅游线路、旅游景区、旅游企业及导游人员开展常规检查,营造规范、文明、有序的出游环境。
王强
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