「曝光台」不动产登记又犯“拖延症”?
办理不动产权证,手续齐全,办理时间却一再拖延,服务指南上写着15个工作日办结,而办证过程却让市民堵心。
最近,一名韩姓市民打进本报热线,申诉自己在办理不动产权证的过程中所遇到的困惑和不满:墙上的承诺成了摆设,自己办证过程中遭遇种种不顺心。
据报料人韩先生介绍,今年他购买了一套二手房,在二手房交易大厅办完购房的所有手续后,按照流程,王先生到曲靖市不动产权局申请办理不动产权转移登记。8月10日,韩先生将全部手续和所有证件提交到了曲靖市不动产权登记处。 看到服务指南上承诺15个工作日办结,韩先生心想,15个工作日后,不动产转移登记办结,不动产权登记机关的工作人员应该会电话或短信通知。
看到这些,韩先生就回家等候,韩先生和卖房者约定,办理不动产权3个月后补尾款,韩先生盘算着拿到不动产权证后进行公积金贷款,然后给房东付尾款。然而,15个工作日过去了,韩先生并没有接到任何不动产权证办理的电话或短信。 一个多月的时间过去了,他还是没有收到任何信息也没有接到电话,查询不到自己不动产转移登记的任何信息。 9月12日,带着满腹的疑问,着急的韩先生到不动产权办理处询问,却被工作人员告知,还没录入系统(即手续齐全的情况下,不动产权登记机关还没有开始办理)。 并告知韩先生,请继续等待,因为办理的件数较多,还在排队中,预计10月份以后方可办理。当韩先生质疑服务指南上承诺“15个工作日”办结时, 工作人抛出一句话:承诺归承诺。
记者在办证大厅的服务指南上看到:不动产转移登记,法定时限是自受理之日起30个工作日内,承诺时限:自受理之日起15个工作日。不少前来办理不动产权证的市民到窗口问询,均被告知先查询是否进入办理程序,很多市民现场表示不满。
韩先生所遭遇的问题并不是个例,最近本报接到多个热线,表达对不动产权证办理等一系列问题的不满。那么究竟是否是办理量过多?还是办理机关的拖延呢?市民需要一个答案。
曲靖日报记者 邱艳霞 整理
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