“快递柜”双向收费合理吗？超六成受访者认为不合理
六成受访者 反对快递柜“双向”收费http://p9.pstatp.com/large/pgc-image/15237079374417a50ffee42
自从网购普及，不少消费者常遭遇“家中无人”收快递的尴尬。智能快递柜提供24小时自助取件服务，有效缓解了这一尴尬局面。但起初向快递公司收取寄存费的快递柜公司，却也要开始向收件人收取“逾期”管理费。这一做法合理吗？本期“京报调查”(新京报与清研智库联合推出)就此展开调查。
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快递柜切莫快而不递
“快递柜”双向收费合理吗？京报调查给出的答案就是，逾六成的调查对象认为并不合理。其中四成的调查对象甚至认为，快递柜向收件人收取逾期(24小时)未取快递管理费也是不合理的，因为快递人员并未与收件人做充分的沟通和提醒服务。而即便认为收费合理的，也有很多人认为，应该延长收费期限，比如两天(48小时)，而不是现在的24小时。
这也表明，快递柜收逾期管理费的“民意基础”或许并不牢固，以24小时为逾期的分界线，也存在争议。
问题来了，快递公司应返回“送货上门”的旧模式吗？未必。快递柜所带来的“方便性”可能确实无法逆变，所以仅有27.5%的调查对象认为应该送货上门，因为这对他们来说“不方便”。因此，快递柜是否该向收件人或者快递公司收费，还是宜好好征求一下相关方的意见；快递什么时候该送上门、什么时候又该放进快递柜，也该多尊重用户想法，以避免“快递柜”沦为“鸡肋”，快递变成“快而不递”。
来源：新华网 快递费是我出的，但是快递员懒省事，不愿意送，为了自己的利益，不经过我同意给了你快递柜保管费让你代保管，然后快递员通知我去拿，去晚了，你快递柜还要收我钱？是不是有点不要脸，至始至终我跟你快递柜没签订过任何权利义务关系 要从物流的开始解决这个问题，在购物的时候就应该弹出一个界面，让用户选择到底是到快递柜还是送到家。不同的运费。如果是可以送到快递柜，那么运费就便宜一点，但是逾期要有费用。如果是送到家费用贵一点...那么快递员要事先打电话跟客户联系好再去送。明确了以后，快递员也知道该怎么办事儿。 垃圾快递柜以后只用送货上门的快递 快递送货上门，收取一定费用才是合情合理的，不然9.9包邮，可能你连商品钱都不够，还要求服务，换位思考一下 主意不错， 如果使用者是自身需要，那是合理的。 绝对不合理，且没有法律依据，要么你快递公司送货上门，不在时二次送货，这才是快递公司合法经营 我喜欢快递柜，免得什么人都来家。 快递应按指定地址送 上门取件快递员都积极，送件都是菜鸟驿站了，谁还送上门哟，没享受过
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