「曲靖」如何让车检不再“折腾”?
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一到一年一度的车检时,许多车主心里就直犯怵。
众所周知,机动车年检的目的,是确保车辆性能,预防交通事故,维护公共安全。可一到车检时,免不了心里就担心,担心车检通不过,反复折腾,实在麻烦。究其原因,一则,车检服务有待提升;二则,车主安全意识不强。于是,为了让车检能顺利过关,就出现了非法“代办”“车托”,导致“车检难”“车检贵”等问题比较突出。
一个车检背后,连着车主、企业、政府。如何让车检不再“折腾”?近日,记者就此采访了相关部门、企业。
政府:车检只能加强不能削弱
随着曲靖市机动车数量迅猛增加,“车轮上的中国”现象越来越严重。到2017年,曲靖市机动车数量已达到117万多辆,其中摩托车52万多辆,汽车64万多辆。这样每年需要参加车检的仅汽车就达到64万余辆,加上异地参加曲靖车检的10余万辆,曲靖市仅汽车检测一年就接近80万辆。
对此,曲靖市公安局交警支队车管所相关人员表示,对于机动车的安全管理,只能加强不能削弱;其中需要加强的,当然也包括机动车年检制度。
对于逾期未年审的车辆,路上摄像头每月拍照自动记录一次,每次都要扣分、罚款,如果扣满12分,车主就要重新考试去了。
车检是件人命关天的大事,有些车主认为车检没有必要,他们说,机动车都是经过严格的出厂检验以后才流入市场的,对汽车的安全性能等都作了严格的检测,年检显得有些多余。当然,大多数私家车车主,考虑自身及家人朋友的安全,不但常做汽车保养,稍有问题就会及时修理,不会等到年检时候才去处理这些安全隐患。
但仍然还是有一些车主,安全意识不强,车辆出了问题不及时处理,给道路安全带来极大的隐患。尤其是公交车、校车、货运车等车辆的安全问题,车检更是马虎不得。因此,机动车年检制度的实施成为车辆和道路安全的必然选择。
事实上,近年来,政府部门在“放管服”改革中简政放权,曲靖市车辆检测实行车检社会化,放开检测机构的经营和服务,进行充分的市场竞争。目前,全市拥有机动车检测的企业就有25家,麒麟区最多,有瑞诚检测站、瑞通检测站、祥达检测站、安源检测站、南海子检测站5家。最少的马龙也有1家。
车检上简化程序,如实行“6年内私家车免检”,还有异地检车等,为车主带来了更多的便利。
政府部门将年检业务放开,形成社会化市场竞争,政府部门负责监管,这样既有利于政府部门减少管理成本,遏制利益冲动,又方便了车主,实现了政府、个人、企业多方共赢。
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企业:车检形成一站式服务
今年,对于曲靖瑞通机动车检测站来说,是重要的一年,负责人徐强国这样说。
位于曲靖师范学院后面南小线上的瑞通检测站,去年全部检测设备通过了省计量院的检定和校准,新增扩项目设备也通过了资质认定评审,取得了许可证。站里用隔离桩隔出了规范、安全的检测通道,现场秩序更加井然有序;设立预检区,避免免检车辆、手续不合格客户的等待时间;还专为军人、残疾人及公益车辆、客运车辆设立了绿色安全检测通道;尤其是站里驱除了非法代办、车托,保留了有固定送检车源的修理厂、4S店及单位的送检员,签定了送检协议和多家代送检点,创造了良好的检测环境。
去年瑞通检测站做到了一般检测差错率没有大于1%,重大检测差错为0,实现了客户满意度91%,客户投诉抱怨处理率100%。
徐强国说,今年检测站要进一步提升服务质量,除了开展员工技术练兵比武,增强员工整体素质,提高员工检测技能外,还要进一步拓展送检市场,设立公司车辆检测微信公众号和市场代送检点;开展起车管、驾管业务、代交罚款、代交车船税等业务,让车主到站真正享受到一站式便民检测服务。
瑞通机动车检测有限公司经理吕庆祝说,企业一站式便民检测服务,就是要让车主少折腾,甚至不折腾。
吕庆祝说,现在汽车尾气排放占大气污染的20%-30%,是雾霾形成的主要元凶之一,损坏人类呼吸系统、血液和神经,危害人类健康;自己的车辆状态良好,能够达到保证动力和节约燃料的效果,宜居城市环境治理也需要人民群众积极参与。
影响环保检测的主要因素,是发动机工作状态不好:随着行驶里程增加,发动机出厂状态发生改变,导致燃烧不理想,产生的有害气体超出设计限值,比如配缸间隙增大、油嘴雾化不良、火花塞不良、燃烧室积碳、氧传感器故障等;另外发动机使用条件不满足,比如进气量不够,供油过多,废气处理系统(三元催化器)失效等;还有燃料不合格等因素。
因此,通过车检,发现车辆的问题,及时维修、治理,让车辆处于一个良好的运行状态中,给行车安全多一份保障。
车主:预约检测维修更便利
检测站一站式服务的开展,为年检中的车主们解决了许多烦恼。
一位正在年检的私家车主说,他的车已经使用了十年,总里程十一万公里,车子大部分时间只是用来上下班,按时到4S店保养,车况还可以,但一到机动车年检时心里还是犯难。
遇到排队检车的人多时,单排队就得大半天。从外观、尾气到制动,从三角架标、灭火器到车辆违章处罚,着实够让车主忙碌一番。车检时,如果尾气排放不过关,又得找厂家治理,这样折腾几次下来,时间长,费用也很高。为了省心,只好找“代办”,原本检车的费用小型车160元,中型车180元,而代办费少则200元,多则300元,加上治理费,费用一下增加了几个倍。
现在好了,检测站能够开展一站式服务,让他省了不少心。尤其是能够开展预约服务更好,初审人员会提醒在检测前1-2周做维护,检查机油、机油滤芯、空气滤芯、燃油滤芯、清洗节流阀和电喷头,检查火花塞等点火系统,三元催化器、氧传感器等排气系统,保证这些系统工作状态良好;如果是混合动力汽车,建议提前3-5天切换到油路使用;尾气中刺鼻味道就是碳化氢,如果能轻易闻到,检测合格率的可能性很小,不建议进行检测,为节约时间和费用,请调修后再检测。
如果出现检测不合格时,检测站工作人员建议一定要找资质水平较好的修理厂进行调整、维修;正规修理点价格透明,维修技术过硬,调修较有针对性,既省钱又解决实际问题;不要相信“环检包过”的小广告,也不要轻信检测站周边的“车托”,采用临时应付的办法,达不到减少燃油消耗和减少排放的目的,钱没少花,还不一定能过检。
年检,让车主对自己的车辆状况有了基本的了解,并及时维修治理发现的问题,因此有人比喻,一次车检就犹如人们一年中的体检,是对自已负责。而检测站的一站式服务,使车检成为车主的一种“本能”,而不再是一种“折腾”。
曲靖日报记者 邱华
编辑:陈雪
都看到这儿了,该有感情关注了!
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