这些非警务类报警,曲靖警方将不再受理
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2016年,据统计,曲靖市公安局110报警服务台及各派出所共接报非警务类报警42975起。比如说:劳动纠纷啊、寻人寻物啊、喝多了报警啊、充话费不到账啊、ATM机操作不当啊等等......
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如此庞大的非警务类报警求助,造成了巨大的警力资源浪费,也挤占了大量警情的报警和处警时间。根据公安部《县市级公安机关指挥中心工作规范(试行)》规定:公安机关受理求助范围仅限于正在发生或可能危害公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,对于公安机关职责范围以外的非紧急求助,由求助事项的主管部门受理。
对于以下非警务类报警求助,不属于公安机关受理范围,请大家理解支持!
一、纠纷类
(一)经济、债务纠纷:请与对方协商处理或到当地人民法院提起诉讼。
(二)劳资纠纷:请与劳动争议仲裁委员会(人社局3127554)联系处理,对仲裁不服的可向当地人民法院提起诉讼。
(三)购物纠纷:涉及商品质量的,请与市场监督管理局(12315)联系处理;涉及物品价格的,请与物价管理部门(12358)联系处理;涉及食品药品的,请与食品药品监督管理部门(12331)联系处理。
(四)出租车收费不合理引发纠纷:请与城市综合行政执法部门(12319)联系处理。
二、寻人、寻物类
(一)人员走失:老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失报警求助,我们将及时帮助查找。其他人员走失类报警,我们及时作登记,接报有关他(她)的信息后会及时通知报警人。
(二)宠物走失:请自己查找。
三、银行业务类
(一)ATM机故障或操作不当、卡被吞等:请与相应银行联系处理。
(二)信用卡中心电话要求公安机关通知使用人还款的:请与使用人联系处理。
四、咨询电话号码类
咨询公安机关之外电话号码的:请与114联系。
五、噪声类
(一)工业噪声、建筑施工噪声:属环保部门受理范围,请与环保部门联系(电话12369)。
(二)KTV、慢摇吧等含演唱节目娱乐场所噪声:属文体部门受理范围,请与文体部门联系(电话12318)。
(三)其他,除家庭噪声、车辆噪声由公安机关受理外的噪声:属城市综合行政执法部门受理范围,请与城市综合行政执法部门联系(麒麟区12319,开发区3107038)。
六、市政工程类
水管漏水、水管爆裂、路面井盖损坏等与市政工程有关的:请与城市供排水公司联系处理(3210267)。
七、传销类
举报传销活动:请与市场监督管理局(12315)联系处理。涉及刑事犯罪的我们将依法处置。
八、其他
(一)流浪狗:请与城市综合行政执法部门(12319)联系处理。
(二)黑车拉客:请与城市综合行政执法部门(12319)联系处理。
(三)流浪、乞讨人员、精神病人:请与民政部门联系处理。
(四)小区内车辆被堵等与小区内部管理有关的:请联系小区门卫、物管处理。
(五)开锁:请联系经公安机关备案的专业开锁人员处理
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