中通快递突然宣布涨价:称成本增加,同时为保障客户利益
在一年一度的购物节“双11”来临之前1个月,中通快递突然宣布涨价。10月10日,中通快递宣布,今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。
目前,中通方面尚未宣布调价幅度和范围。
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中通快递。视觉中国 资料图
附:中通快递关于调整快递价格的告客户书
尊敬的客户:
您好!
感谢您一直以来对中通快递的信任、支持与关怀,我们衷心地希望,在未来的日子里能够继续与您合作,携手前行。
今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。
如给您带来不便,敬请谅解!客户的信任与理解,是我们最大的动力。
中通快递集团
2017年10月10日 中通快递,世上最差,最垃圾的快递。上次,门卫一扔,连个短信也不发,最后,是偶自己看看货物大概到了,去门卫找出来的。 涨价合理是可以接受的!可是不要找个无耻的借口-为了提升客户的利益? 快递员给我丢件了,我打电话给他后就把我拉黑,有这种快递公司? 中通快递,一个垃圾公司,60公里的距离,9月30日寄出,至今未收到。寄的月饼,应该是让中通的快递员吃了吧。以后绝不用中通快递! 宁愿贵点用顺丰,起码顺丰快递员不乱收费,中通快递员乱收费当自己的小费 中通快递你要脸吗??????对方单位货物已经寄出,可到你哪里呢?电话不打一个,还直接帮客户退货,理由是客户拒收,畜牲不如的公司还有脸涨价,我看到过无耻的公司,但没看到你们这种太无耻太不要脸的公司,呸!!!!!! 中通快递业界最良心快递企业,公司秉承誉满中华通达天下的理念,始终为客户利益着想。快递月饼慢了路上坏了快递员吃掉。省得客户看到坏的也不能吃了生气。[笑哭] 中通,我不会再用了 太垃圾了。9号到哈尔滨,11号了还不到绥化。早上八点派件,第二天八点还没送。 服务很烂,为什么江浙沪派送有时比别人慢一天?圆通,申通比你强 中通?很久以前就不用了,买东西都特别注明中通不收件,原因很简单,他家从来不送货,往菜鸟驿站一扔连最基本的通知都做不到 涨价的前提是你得先把服务提上去 我就想问下,你涨价跟没涨价,跟保障客户的利益有毛关系!说的那么冠冕堂皇! 快递多的是,你以为你是谁?你宣布涨价跟陈羽凡宣布退出娱乐圈一样,都不会激起哪怕一点点的小浪花。 目前来看!涨的早死的早[泪奔] 中通,中国有史以来(包含镖局)最差的快递公司,我买东西都会备注中通拒收! 中通快递居然谈服务?不怕大家笑掉大牙吗?顺丰那才叫服务,你顶多是个笑话! 重要文件我还是找顺丰,虽然价格比同行贵点,但服务到位。我喜欢顺丰多点! 你便宜我都不用,什么玩意!私签客户邮件!最后找都找不回来! 申通和韵达也喜欢干这事
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