陆良“家庭医生”贴心服务百姓
“以前进城看病，车费就要几十块，折腾一整天就买了几副药，还花去几百块。哪像现在，家庭医生知道我的老毛病，只要我说哪里不舒服，他们一诊断就知道该给我用啥药，每次看病最多也就几十块钱！”陆良县龙海乡徐小左喜滋滋地说。徐小左说的家庭医生，是陆良县正在推进的一项医疗改革服务，目前，这项民生工程正使越来越多的人群受益，收到了很好的社会反响。今年以来，陆良县以群众健康需求为导向，注重抓好制度设计、宣传发动、组织实施等关键环节，切实推进“家庭医生”签约服务工作，着力解决群众看病难、看病贵问题。
为切实推进“家庭医生”签约服务工作的开展，陆良县开展了全面持续的宣传。5月初全面启动“家庭医生”签约服务以来，签约服务人数已近千人。年内计划全人群签约服务覆盖率达到30%以上，其中重点人群签约服务覆盖率达60%以上，计划生育特殊家庭、建档立卡的贫困人口签约服务实现全覆盖。
据了解，该县现阶段的“家庭医生”基本医疗服务涵盖常见病、多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。为保证服务质量和群众健康，陆良原则上采取团队服务的形式，由基层医疗卫生机构注册全科医生、乡镇卫生院医师、乡村医生，公立医院医师、中级以上职称的退休临床医师等人员组成家庭医生团队，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，由居民或家庭自愿选择一个家庭医生团队签订服务协议，建立起家庭医生服务团队与居民相对稳定的服务关系，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。家庭医生对签约居民都建立了档案，居民身体不适时、需要了解健康卫生知识时或者需咨询就医路径时，只需通过电话联系或者事先预约，家庭医生一查档案、对照病历，就能弄清基本病情，为居民提供贴身、贴心的医疗上门服务，免去了许多不必要环节，省去了不该浪费的钱，方便又实惠。签约服务实行按年收取服务费，在享受医保基金、基本公共卫生服务经费补助后，签约居民个人每年仅需承担12元。
潘砚文 张雪松
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