武汉地铁广播“瘦身”:文明提示信息内容精简、不再一站一报
据《湖北日报》报道,武汉5条地铁线路列车语音广播近日全部更新,缩减了广播时长,内容更加简练。7月12日,武汉地铁集团一名工作人员告诉,“之前我们一直收到乘客的电话反映,说我们地铁广播时长过长,导致乘车环境嘈杂,乘坐体验不好。后来我们公司专门就这个问题进行研究,召集了相关行业内的专家和公司内部的技术人员经过研讨之后对广播进行精简。”
此前,《楚天都市报》在报道中指出,武汉地铁列车广播内容冗长,部分乘客甚至嫌“太吵”。曾有武汉市民表示,在部分站距较短的区间,广播还没说完,下一站就到了,不得不中途掐断报站,“希望更简练一点,乘车环境更安静一点。”
地铁车辆一部技术安全室助理工程师王涛对《楚天都市报》记者介绍,“和以前相比,新版广播内容进行了大幅精简和提炼,字数减少了约一半,时长缩短了12秒。”
《湖北日报》还提到,“主动接受安检”“主动让座”“不吃零食”等文明提示类广播内容被大幅度削减。
上述武汉地铁集团工作人员12日在接受采访时表示,之前武汉公交车上的广播也存在广播重复播放的情况,之后公交也改得较为简单。此次地铁语音广播精简就是借鉴了公交广播的经验,同时还参照其他城市地铁,并听取专家意见后进行一定的修改,“我们出台的《武汉地铁列车广播语音精简优化方案》,在大约一个月以前开始正式实施。”
对于精简语音广播内容后是否会影响站名识别,该工作人员称,广播对站名播报和换乘信息等重要信息都进行了保留。而此次削减的提示类信息,如配合安检、收拾行李物品、给老幼病残孕让座等,虽然在乘坐前期会感觉很温馨,但一站一报的确过于频繁。
“现在是每3站到4站进行提醒播报。”该工作人员还表示,“实施以来,没有接到乘客表达不满意的电话。”
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