家属千字言感谢“让父亲有尊严地离世”，医生：要有慈悲之心
收到这封两千字的长文感谢信，医生周伶的眼眶不禁湿润。这封感谢信，是武汉关女士在父亲离世一个多月后送来的。关女士在信中回顾了父亲在治疗后癌痛得到缓解，生活质量提高，有尊严地走完生命最后一程的故事。在信里，她表达了对武汉市第四医院疼痛科副主任周伶、医生熊秋菊以及医护人员的感谢。
“你与我一份信任，我还你竭尽全力！我们在同一个战壕面对共同的病魔，不仅仅是医患，更是战友。”5月25日，周伶在朋友圈写道。
6月18日下午，周伶告诉，她看到关女士的感谢信后潸然泪下，做事之前从未想过会有锦旗、感谢信，只是凭心做事。
千字感谢信记录就诊全程
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关女士的感谢信。
“我的父亲是一位结肠癌多发转移患者。口服吗啡的副作用让他的生活已经没有质量可言，农历新年期间，我在网上查询新的抵抗疼痛的方式……”
2016年3月，经检查，关先生被确诊为结肠癌肝脏多发转移。他先后进行了15次化疗和7次放疗，从2016年9月份起开始进行口服化疗。癌症带来的疼痛要通过吗啡片来缓解，但这样做的副作用也是显而易见的。关先生每天要口服15、16片吗啡片，药物用量的加大让他的生活质量日渐下降。关先生嗜睡，严重便秘、食欲减退。
周伶了解到关先生的吗啡用量、效果以及副作用后，推荐了新疗法鞘内止疼术，家人随后为关先生办理了住院手续。
这种疗法直接将药物作用在中枢神经，仅用相当于口服300分之1的用量，还能减少药物副作用，让癌症晚期患者生活质量提高。
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周伶医生上门做治疗。被访者 供图
在四医院安上了“鞘内吗啡泵”，“关先生可以坐起来和家人一起吃饭，直至生命的最后阶段，都没有多大痛苦。”周伶说。
关女士在感谢信中写到，安装“鞘内吗啡泵”是父亲整个癌症治疗期间做的最正确得选择。
建微信群留电话24小时关注患者
术后恢复期，关先生身体虚弱，情绪不太稳定，伤口的疼痛、头晕等各种不适让家人十分担心。看到这样的情景，医生周伶便主动和关女士建立了微信联系。如此一来，关女士可以随时把父亲的症状告诉周医生，周医生也能通过微信及时回复她应对措施。
出院后，周伶、熊秋菊医生还同关女士和她的母亲建立微信群。娘俩每天通过微信群向熊医生汇报关先生身体状况和用药情况，而熊医生会根据当天的累计药量向她们提出微调的建议。熊医生有问必答，有时忘记汇报，她还会主动询问关女士。
“虽然出院了，她仍然牵挂着我们，让我们心里温暖而踏实。”关女士在感谢信中感慨。
出院后，关先生每隔10多天要来医院换药。头几次他还能依靠轮椅行动，到3月下旬，关先生的身体已经难以承受车程的消耗。3月23日中午，周伶、熊秋菊驾车20余公里，从市四医院西院区到徐东关先生家中上门为他换药。
“她们的行动一次又一次刷新了我对医生的认识，让我由衷地崇敬。”关女士在感谢信中写道。
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关女士赠予熊秋菊（左）、周伶以及全体医护人员的锦旗。 记者 周琦 图
【对话周伶】
：疼痛科主要面对哪些病患？
周伶：我们是在2006年建立疼痛科，主要面对一些骨关节疼痛、三叉神经痛、癌性疼痛等等患者。慢性疼痛本身也是一种疾病，我们也需要去面对。像关先生属于癌性疼痛，我们介入进来，可以缓解癌症患者难以想象的疼痛，提高患者的生活质量和尊严，也让患者有尊严地离世。
：看到关女士送来的感谢信有什么感想？
周伶：关女士第一次送锦旗，第二次来送感谢信的时候，我们都没觉得有什么了不起或者特别的，因为有很多患者送锦旗、感谢信，后来看了感谢信的内容，我觉得把我自己也感动了。
：上门换药是你们必须提供的服务吗？
周伶：当时去患者家中根本没想这么多，我刚好中午有这个时间空档，可以去，要不然又要拖两天了，所以我就想，有这个时间，干脆直接去，当天下午还要做手术。完全没有功利性地想这么多，不是说我为了什么。
：和患者建立微信群带来哪些方便？
周伶：之前我都把自己的手机号告诉患者，有什么事直接和我联系，现在微信很方便，和患者家属建立微信群，家属可以把患者的情况反映出来。
：关先生手术后出现了什么反应么？
周伶：元宵节当天凌晨4点，患者已经做好了手术，在住院，当时“鞘内吗啡泵”一直在响警报，值班医生看了之后十分着急跟我打了电话，我赶到医院。如果说“鞘内吗啡泵”一直报警，那报警的两三个小时，如果说万一没有药进去的话，后几个小时疼痛会很厉害。
：怎么看待医生这个职业？
周伶：我觉得医生首先是“以技为器”，缓解病人的痛苦，作为一个医生，做一个“医匠”，也要做到“以人为本”，我们要考虑到一些实际情况，病人首先是“人”，医护人员要有人文关怀，更要“以德为先”，好医生实际是对所有的人，不光是对患者，对整个社会，对世界上所有东西都有慈悲之心，我觉得这是医生的最高境界。
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