麒麟区志愿服务广泛开展 助力全国文明城市创建
掌上曲靖讯（通讯员 张旎佳 宋海霞）志愿服务是社会文明进步的重要标志，更是创建全国文明城市重要抓手。2018年11月，麒麟区率先成立志愿者联合会，下设分会43个，志愿服务队伍500余支，其中今年孵化志愿服务队伍105支。今年以来，全区各志愿服务分会进一步围绕“五进十送三回馈”志愿服务工作机制，志愿服务月活动方案，丰富活动形式，深化活动内容，参与志愿者超18万余人次，开展了“党员为民服务”“扶贫助困”“驻村扶贫干部子女四点半课堂”“邻里互助”“保护母亲河”“我们的节日”等多项志愿服务活动累计90万人次。打造了“放心农贸市场”“和谐商住小区”“快递小哥送文明”“大城小爱”等一批具有影响力、群众喜闻乐见、常态化开展的志愿服务品牌；面向特殊群体的精准化志愿服务覆盖400余户。324个学雷锋志愿服务站和11个学雷锋志愿服务岗亭，全部达到九有或四有标准，每天固定开放时间不少于8个小时。逐步形成“人人争当志愿者，个个争创新风尚”的良好氛围。
志愿者骨干培训全覆盖
11月1日，区创文志愿服务工作组组织开展全区志愿服务培训会，各镇（街道）、区直各单位骨干志愿者600余人参会，邀请专业讲师围绕志愿服务精神、对标对表创文测评体系开展志愿服务工作重点、文明交通志愿服务规范等内容进行培训，提高了志愿者的服务水平和自身素质，让志愿服务精神深入人心。持续深入开展麒麟区“文明交通行动”宣讲培训，邀请交警、青年代表成立宣讲团，为中心城区8个街道1000余名骨干文明交通志愿者开展培训，从不文明行为产生的不良社会影响、文明交通志愿者劝导的重要意义及文明交通劝导服务工作规范方面进行详细讲解，提升文明交通志愿者服务水平，增强志愿者责任意识。
常态化志愿服务，深入人心
交通劝导规范化，文明出行渐养成。拍摄制作《曲靖市麒麟区交通文明志愿者服务示范》短视频发布于各宣传平台，进一步强化交通文明志愿者规范学习教育。开展“麒麟区文明交通志愿者不履职不尽责专项整治工作”，成立文明交通督查巡逻小队，针对文明交通志愿者在行为规范、在岗情况、履职情况三个方面存在的突出问题，现查、现反馈、现整改。全面教育引导文明交通志愿者切实履职尽责，充分发挥文明交通的劝导、引导作用，确保道路安全畅通、文明有序。截至目前，共发现并整改文明交通志愿者不履职、不规范问题250余个。
雷锋精神驻心中，赠人玫瑰留余香。积极开展“3·5学雷锋”志愿服务活动。以“3.5学雷锋日”为契机，组织超过3000余名志愿者走上街头、深入社区开展志愿服务精神宣传、文明交通劝导、现场法律咨询、爱心义诊、义务理发、助老敬老等志愿服务200余场次，用实际行动践行雷锋精神，树立和展示了麒麟志愿者良好的精神风貌。
党员为民服务，群众乐在心中。组织在职党员成立志愿服务队，开展“党员为民服务”志愿服务，积极发挥共产党员的先锋模范作用。深入基层听民声、解难题、办民事，开展素质提升、网络文明志愿服务，倡导遵德守礼文明新风，向居民宣传普及文明礼仪、政策法规、创文知识、文明上网等内容；党员积极参与社区志愿服务活动，开展环境整治，主动清扫街道，为建设和谐宜居的城市增姿添彩；指导和协助社区及“两新”组织抓好自身建设，创新社会管理志愿服务，打通服务群众的“最后一公里”；常态化参与文明交通劝导服务，成为创文路上的一道风景线。2019年共开展党员志愿服务150余次，参与党员志愿者1.2万余人次。
扶贫助困献爱心，援助之手扬美德。麒麟区志愿者勇于承担社会责任，发挥自身专业优势，从科技、文化、法律、医疗等领域着手，组织志愿者队伍进农村、进社区，为空巢老人、留守儿童、残障人士、贫困群众送文化、送保障、送关怀、送政策、送温暖，提供法律援助、心理咨询、创业培训、健康医疗义诊等服务，在社区开办老年幸福餐桌，依托“儿童服务站”为留守儿童提供亲情陪伴、兴趣培养等服务，组织空巢老人、贫困群众、残障人士过好“我们的节日”，有效增强居民的归属感和幸福感，彰显了中华民族的传统美德。截至目前，扶贫助困志愿服务活动共开展260余场次，参与志愿者20000余人次。
文明你我同行，潜移默化于形。组织志愿者开展创建全国文明城市入户宣传，文明上网、文明礼仪、文明旅游、文明交通等宣传活动，通过“小手拉大手”“文明出行”进校园、“文明来敲门，创文你我行”等多种志愿服务形式，引导广大市民做文明行为的践行者和文明礼仪的传播者，让文明的种子在麒麟大地生根发芽。创文入户宣传开展超4000余场次，参与志愿者超20000余人。
相互关爱传温暖，温情流动暖心间。夏至时节，组织中心城区寥廓街道、南宁街道、建宁街道、白石江街道、益宁街道、潇湘街道志愿者200余名，开展“清凉夏至 爱心流动”主题志愿服务活动，为中心城区坚守在一线的创文志愿者、各主要交通干道路口执勤交警、环卫工人送饮用水6000瓶，为他们送去夏日的清爽与爱心。
邻里互助暖人心，相帮相扶增感情。组织社区、商住小区志愿服务队，以社区儿童、青年、老人、残障人士等群体为主要服务对象，在需要帮助的人和奉献爱心的志愿者之间搭建桥梁，主要从“邻里学”“邻里情”“邻里帮”“邻里和”“邻里乐”五个方面开展志愿服务活动，通过开展“心贴心敲门服务”、文艺活动、禁毒防艾知识讲座等活动，构建社区邻里互助网络，共建和谐社区。“邻里互助”志愿服务活动开展500余场次，参与志愿者20000余人。
打造特色品牌，推进志愿服务发展
麒麟区深化志愿服务品牌式创建、内涵式打造，整合各项资源，联合各行业部门志愿服务队、青少年志愿服务队打造了“放心农贸市场”“和谐商住小区”“快递小哥送文明”和“大城小爱青少年志愿服务”四个特色品牌志愿服务队，增强了群众对食品质量的安全感、对社区环境的满意度、对创建全国文明城市的知晓率，以及提升了未成年人的思想道德建设。
“放心农贸市场”：以全区各农贸市场为主体，各市场监管所提供技术指导。每天上午群众买菜前，由农贸市场志愿者、工作人员随机选取当天刚进入市场的蔬菜、水果等农产品，利用试纸、检测仪器等专业设备，进行农药残留等安全检测，并将检测结果及时公布，让群众买“放心”食材、过“舒心”生活。
“和谐小区 志愿同行”主题志愿服务活动：以麒麟区商住小区为主体，结合小区“楼长/栋长”制度，发动小区居民自治，整合小区物管工作人员、党员、退休干部、小区居民，成立小区志愿服务队，定期开展志愿服务活动。
“快递小哥送文明”志愿服务活动：成立麒麟区“美团骑手”“快递小哥”志愿服务队，美团骑手、快递小哥们在工作过程中，便把文明送进千家万户。
“大城小爱”青少年志愿服务活动：在寒、暑假期间组织40余个学生社团、200余名青少年志愿者在春节期间来到火车站、汽车客运站等地，为旅客提供咨询指引、答疑解惑、提送行李等服务；在寥廓公园清理白色垃圾、劝导不文明行为；在珠江源广场发放禁毒防艾宣传册600余份，环保布袋百余件；在珠街乡凤凰山种下3000余棵旱冬瓜及藏柏；在敬老院为老人送去温暖和爱心；在图书馆参与图书管理。随处可见的红色身影，成为麒麟一道亮丽的风景线，青少年志愿者们通过自身行为的带动、志愿服务活动的开展，向市民传递文明理念，向社会传播正能量，助力全国文明城市的创建。
麒麟区志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者为他人送温暖、为社会做贡献、为创文齐献力，把志愿服务精神传遍每一个角落，助力创建全国文明城市！
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