“服务+志愿”展邮政形象
掌上曲靖讯 曲靖市麒麟区邮政寄递事业部以“服务+志愿”形式,将志愿服务工作融入日常工作和邮件揽收、寄递和投递服务工作中,展示曲靖邮政形象。在创文工作的基础上,麒麟区寄递事业部结合寄递专业实际开展志愿服务活动,推动志愿服务常态化进行。成立了志愿服务队,秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推进“服务+志愿”;做好4个营业部和11个揽投站的志愿服务工作,保持室内、室外绿化带清洁,热情做好业务宣传解释,认真为客户提供邮件寄递服务;强化交通法规宣传,提高员工的安全意识和服务意识,做到遵守交通法规,文明驾驶车辆;完善学习制度,提高员工的业务素质和服务水平,同时要求大家在工作中,规范操作,热情服务,使用文明礼貌用语,提供优质的客户体验。 陆荣华
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