麒麟区就业中心面对面倾听民声优化服务
本报讯8月中旬,麒麟区劳动就业管理服务中心党支部重点围绕保障民生、服务群众等内容,主动邀请服务对象开展满意度调查情况反馈座谈会。座谈会上,中心向服务对象通报了2019年上半年工作开展情况,以及“就业服务满意度调查”情况。会前开展的满意度调查结果显示,对2019年的工作表示非常满意的服务对象占60%,较满意的占25%,基本满意的占15%,调查期间没有接到不满意的投诉。之后,座谈会围绕“改进窗口工作作风、提升群众满意度”展开讨论,服务对象畅所欲言,各抒己见。中心工作人员结合就业服务工作,积极探讨优化窗口服务质量的好做法、好经验。
窗口单位直接面对的是广大人民群众,是密切联系群众的重要桥梁。通过开展此类活动,中心干部沉到一线,听到民声,进行了面对面的交流、沟通,增强了为民服务的初心和使命感。毕绍琦
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